to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q7 Max Süpürge Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülmüyor Ve İade Talebim Reddediliyor
08.03.2023 tarihinde İstanbul Viaport Media Markt mağazasından almış olduğum 01756.1079*** sözleşme numaralı Roborock marka Q7 Max robot süpürgeyi aldığım tarihten itibaren sürekli olarak beyninin karışması, yuvasını bulamaması, temizliği yarım bırakıp odayı bölmesi ve haritasını güncellememesi (odada eşya değişikliği yapıldıktan sonra) gibi sorunlar yaşamaktayım. İki kez servise gitmesine rağmen, 'sorun yoktur' denilerek iade edilmek isteniyor. Sorunun çözülerek iadesinin yapılmasını veya yeni bir süpürgenin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunları anlatan görseller ektedir.
Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
