Roborock Q7 Max Su Haznesi Sorunu Ve Garanti Kapsamı Hayal Kırıklığı

Hüseyin

Roborock

21 Temmuz 2025 11:101.632

Roborock Q7 Max ürününü 10.03.2025 tarihinde aldım. Bugün, 21.07.2025 tarihinde ürünün su haznesinin bağlantı yerleri açıldı ve cihaz uyarı vermeye başladı. Her yere su akıyor. Garantili cihaza firma, su haznesinin garantiye dahil olmadığını söylüyor. Başka neyi garantiye dahil edeceksiniz? Bir daha sizden ürün almayı düşünmüyorum.

Roborock

2 Haziran 17:20 (Şikayetten 10 ay sonra)

Merhaba Tüm orijinal Roborock aksesuarlarını resmi satış kanalı temin edebilirsiniz. Bu sayede cihazınızın güvenliğini ve verimliliğini koruyarak, en iyi kullanım deneyimini sürdürebilirsiniz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Q7 Max Memnuniyetsizliği

Nurcan

Roborock

8 Eylül 2024 12:309.406

Roborock Q7 Max: Garanti Kapsamında Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Tamir Ücretleri

Naile

Roborock

21 Ekim 2024 16:358.137

27.06.2023 tarihinde Roborock Q7 max satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmama rağmen bir sene içerisinde lider sensör hat...ası vermeye başladı. Garantisi de devam etmesine rağmen servise gönderdiğimde sanki ben cihazı banyoda yıkamışım gibi 'sıvı teması müşteri hatası' diyerek 5400 TL tamir ücretini be...

Roborock Q7 Max: Garanti Kapsamında Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Tamir Ücretleri

1 Destek1 Yorum

Roborock Q7 Max Su Haznesi Çatlak Sorunu

Ömer

Roborock

18 Aralık 2024 19:193.677

Media Markt mağazasından 15 ay önce aldığımız Roborock Q7 Max robot süpürgenin su haznesinde her geçen gün küçük çatlakl...ar oluşmaya başladı. Mevcut durumda üzerinde birçok çatlak görülebiliyor ancak parça kopması gibi bir durum yok. Ürün hiçbir darbe görmemiş ve düşürülmemiştir. Anne babamın evindek...

Roborock Q7 Max Su Haznesi Çatlak Sorunu

Roborock S8 Su Haznesi Sızıntı Problemi ve Garanti Dışı Bırakılması

Özge

Roborock

4 Eylül 2025 00:205.649

Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır su haznesinden su sızdırma problemiyle kullanıyordum. Ürünün haznesi kesi...nlikle çatlak veya kırık değildi; bağlantı yerlerinden su sızdırdığını fark ettim ve bu şekilde servise ilettim. 25 Ağustos 2025 pazartesi günü Smart Fix servisinize başvurdum ve 2...

4 Destek3 Yorum

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Roborock Q7 Max İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Duygu

Roborock

1 Ekim 2025 10:366.160

Roborock q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri b...irkaç kez arıza yaşadım ve son olarak halı üzerinde çalışırken “Hata 14” uyarısı vermeye başladı. Sorunun çözümü için cihazı servise gönderdim. Servis, ana karta su girdiğini ve bu...

5 Destek3 Yorum