to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2023'te Kayseri Forum Teknosa mağazasından Roborock Q7 Max marka süpürge aldım. Aldıktan 3 veya 4 ay sonra alt kısımda bulunan merdane şeklindeki fırçanın çerçevesi kendiliğinden çıkmaya başladı. Ayrıca gürültülü çalışması şikayetlerinden dolayı yaklaşık 1 ay kadar önce Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Servis tarafından dönüş yapıldı. Benim şikayette bulunduğum konulardan hiç bahsedilmeyip filtrelerin değişmesi gerektiği ve ücretinin 2.800 TL olduğu söylendi. Ben de çerçeveden bahsedince bunlar sarf malzemesi şeklinde cevap verdiler. Benim anlamadığım, daha yılını doldurmamış bir ürünün nasıl oluyor da bu kadar sarf malzemesi oluyor. Ürünün çerçevesinin çıktığı görseli ve faturayı yüklüyorum.
Teknosa'dan 1 yıl önce Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. Ürünüm 2023 Ekim ayında ufak bir sebepten dolayı servise gitti. Servise gitmeden önce tek şarj ile bütün evi süpüren robot şimdi dolu şarj ile 20 dakika ancak çalışabilir oldu. Aynı zamanda ürün şarj istasyonunu bulma sorunu da çıkarmaya ba...
Roborock Q7 Max Plus robot istasyonlu süpürge yi 10Ekim 2023 te Teknosa dan aldım. 15 gün çalıştıktan sonra çöp boşaltmak için istasyona geldiğinde çöp boşaltımı yapmıyor. Servise gidip gelen cihazda servis elemanı çöp boşaltmak için süpürgenin altındaki rulo fırçayı çıkartınız diye tavsiyede! (niye...
Roborock Q8 Max model robot süpürgeyi İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su haznesinde damlatma sorunu başladı, ardından içindeki bir parça düştü ve ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ayrıca robot arada alışılmadık bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
Mevcut kullandığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Teknosa'dan aldım. Ürünü kullanalı daha iki yıl bile olmadan dört defa servise göndermek zorunda kaldım. En son geçen ay gönderdim, geri geldi. Gelir gelmez kontrol ettim, ürün çalışmıyor ve hemen tekrar servise gönderdim. Servis ürünün neyine...
Teknosa'dan 24 Nisan 2023 tarihinde Yalova Teknosa'dan aldığım Roborock S7+Beyaz makine süpürge işlemini yaptıktan sonra süpürge boşaltma istasyonuna tozları boşaltmıyor cihazı 13 Ağustos 2023 Yalova Özdilek AVM deki Teknosa servise gönderdi. Th149921 numaralı ürünün servis işlemleri tamamlanmıştır ...
Yorumlar