Tamir Sonrası Eksik Parça Ve Filtre Olmadan Gönderilen Robot Süpürge İade Talebi









Roborock q7 Max robot süpürgemde bir süredir sürekli “sıcaklık eşiği aşıldı” hatası alıyor ve bataryası da çok hızlı bit...iyordu. Ürünü Mart 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Garanti kapsamında olması nedeniyle 27.02.2026 tarihinde ilçeden Media Markt mağazası üzerinden servise gönderilmek üzere te

26.02.2026 tarihinde, saat 15.00–16.30 arasında Roborock.com resmi satış sitesine q7 Max süpürgem için hepa filtre bakma...k amacıyla girdim. Ancak site, WhatsApp üzerinden destek almak istediğimde beni Recci Teknoloji isimli tamamen farklı bir firmaya yönlendirdi. Orijinal ürün sattığını iddia eden bi

07.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım ve ek kasko ile süre uzatımı yaptırdım. 05.02....2026 tarihinde cihazda harita üzerinde oda seçimlerinde yön bulma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine devreye Gig Sigorta’nın girmesini beklerken, sigorta şirketi beni yetkili

Vatan Bilgisayar’dan 08.07.2023 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgeyi ve beraberinde sigorta paketini satın aldım. S...atın alma sırasında her türlü sorunda sigortalı olduğu için hiçbir sıkıntı yaşamayacağım, gerekirse ürün değişimi bile yapılacağı özellikle söylendi. Bu güvenceyle ürünü aldım. Ür

Temmuz 2024’te İstanbul 4. Levent Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garan...tisi olmasına rağmen ekstra 4 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım. Satış sırasında, 2 yıl içinde isteğe bağlı olarak bataryanın değiştirileceği özellikle söylendi. Yaklaşık hafta

Roborock ve Teknosa pişmanlığı. Bir yıl önce Isparta Teknosa'dan Roborock q7 max satın aldım. Kullanırken fırçasını süre...kli bırakıp gidiyordu. Ben sürekli süpürgenin peşinde dolaşıp fırçayı nerede bıraktığını takip ediyordum. Koltukların altından, yatağın altından fırça arıyordum. Bu şikayetle ilgi

"Mağduriyet giderilmiş olup, teşekkür ederiz."
Yaklaşık 2 yıl önce Roborock S7 Max süpürge aldık. Şu an filtre ömrü bitti ...diyor ve kullanamıyoruz. Satış yapan bayi filtrenin stoklarda bulunmadığını

Roborock q7 max robotum var. Aldığımdan beri sorun yaşıyorum. 2 kere garantiye gitti. Şimdi yine sorun yaşıyorum. Bu kez...de filtre takılı değil hatası ve tozunu hazneye boşaltmıyor hatası alıp duruyorum. Değişim olmasını talep ediyorum. İnşallah çözüme kavuşur 🥹

Robot süpürgeme kasko ve ek sigorta yaptırdım. Filtrem kırıldı, fakat filtre kaskoya girmiyormuş. Mop bezim yırtıldı, mo...p bezi bir kereye mahsus kasko karşılıyormuş gibi şeyler söylendi. Mopum tekrar yırtıldı, gönderim yaptım, aynı şekilde geri geldi. Madem ikinciye kasko karşılamıyor, ürünü neden a

Merhabalar, Temmuz 2024'te Roborock Q7 Max robot aldım. Kaliteli olsun diye bu kadar para verdim. Ürünü alalı 3 gün oldu.... Evde yokken çalıştırdım, eve bir geldim aparatları hepsi dağılmış, hepsi bir yerlerde. Hemen Trendyol'a iadeye gönderdim. Daha 5 günlük ürün. Ve o kadar temiz, sıfır bir şekilde




24.09.2023'te Kayseri Forum Teknosa mağazasından Roborock Q7 Max marka süpürge aldım. Aldıktan 3 veya 4 ay sonra alt kıs...ımda bulunan merdane şeklindeki fırçanın çerçevesi kendiliğinden çıkmaya başladı. Ayrıca gürültülü çalışması şikayetlerinden dolayı yaklaşık 1 ay kadar önce Teknosa aracılığıyla se





Roborock S7 aldım 8 ay önce, memnundum ama son zamanlarda iyi süpürmüyor. Toz haznesinin ağzında, toz haznesine dolmuyor... nedenini anlayamadım. Filtresini de değiştirdim ama hala ilk zamanlardaki gibi temizlemiyor. O kadar para verdim. Bunun için servise de göndermek istemedim. Aynı sorunu ben de yaş

İnternet ortamında daha ucuz olmasına rağmen ismine güvendiğim Media Markt'tan 11.03.2023 tarihinde Roborock Q7 Max robo...t süpürge aldım (fatura no: KV02023000002507) ve sözlerine güvenerek cihaz koruma sigortasını da yaptırdım. Ancak cihazın fırça ve filtre değiştirme zamanı geldiğinde, söz konusu m
Q7 model Roborock ürünümü yetkili servis Bestech'e gönderdim. Ürün tamir edildikten sonra tarafıma oldukça kirli bir dur...umda gönderildi. Filtreler toz dolu, hava alma bölümü tamamen toz kaplamış, tekerlekler ve toz haznesi çok kötü durumda. Devrelerin iç durumunu tahmin bile edemiyorum. Eğer toz ned





Roborock Q7 Max kullanıyorum. Başlangıçta iyiydi; ancak 2023 Kasım'da alınmasına rağmen düzgün çalışmamaya başladı. Tüm ...odaları seçmeme rağmen, yalnızca bulunduğu odayı temizliyor. Haritaları silip yeniden evi tanımasını istedim; ancak odaların yarısını tanımadı. Tanıdıklarını ise birbirinden ayırma

Ürünün yedek parçası bulunmuyor. Orijinal diye satın aldığım filtre, ürünün içinden çıkanla ilgisi yok. Ayrıca alttaki r...ulo, palet gibi ses çıkarıyor. Ürünü 2022 yılında Media Markt'tan 12.990 TL'ye satın aldım, bir sene oldu. 2024 yılında ürünün fiyatı 13.900 TL olmuş. Vakti zamanında çok yüksek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
| Boy | 96.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 353 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Siklon Filtre | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 4200 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Akıllı Navigasyon | |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |