Ana Sayfa
Roborock
Robot Süpürge
Q Revo Master
Roborock Q Revo Master Arızalı Ve Onarım Sonrası Fiyat Farkı Değişim Talebi

ID:35728099

Roborock Q Revo Master Arızalı Ve Onarım Sonrası Fiyat Farkı Değişim Talebi

Oğuz

14 Nisan 11:06

Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo Master Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge - Beyaz-Bey ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda evin haritasını çıkaramadığını fark ettim ve Aralık 2025 ayı sonunda yetkili servise gönderdim. Servis sonrası ürün dümdüz zeminde bile gidemeyen, sürekli arıza veren ve şarj istasyonunu bulamayan bir hale geldi, yani sorun çözülmediği gibi kullanımım tamamen aksadı.

Ben ürünü onarmalarını talep ettim ancak onaramadılar ve bunun yerine ücret iadesi yaptılar. Ürünü satın aldığımda 29.000 TL ödemiştim, onarım süreci devam ederken aynı ürünün fiyatı 54.000 TL’ye çıktı. Aradaki büyük fiyat farkı nedeniyle bu duruma itiraz ederek ya yeni, eşdeğer bir ürünle değişim yapılmasını ya da o günkü piyasa rayicine göre aradaki farkın ödenmesini istedim. Buna karşılık bana sadece 7.000 TL’lik hediye çeki teklif edildi, bu teklif mağduriyetimi karşılamadığı için kabul etmedim.

Konya Selçuklu’da yaşamaktayım ve ürünümü burada kullanıyordum. Fatura numaram 7233783223, sipariş numaram 4835542683’tür. Ürünü servise göndermiş, kusurun giderilememesi sonucunda iade almış ve bugün aynı ürüne çok daha yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakılmış bir müşteri olarak, ya aynı model sıfır ürünle değişim yapılmasını ya da güncel ürün bedeli ile tarafıma iade edilen tutar arasındaki farkın ödenmesini talep ediyorum.

roborock-q-revo-master-arizali-ve-onarim-sonrasi-fiyat-farki-degisim-talebi-3.pdf

roborock-q-revo-master-arizali-ve-onarim-sonrasi-fiyat-farki-degisim-talebi-2.pdf

roborock-q-revo-master-arizali-ve-onarim-sonrasi-fiyat-farki-degisim-talebi-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haritalama Ve Şarj İstasyonu Sorunları Çözülmedi, Servis Sonrası Yeni Hata

Nazli

Roborock

10 Nisan 22:13

437

Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra haritalama yapmama ve şarj istasyonunu bulamama sorunları yaşamaya başladım. Roborock temsilcilerine ulaştım, uzaktan bağlantıyla yapılabilecekleri anlattılar, cihaz...

haritalama-ve-sarj-istasyonu-sorunlari-cozulmedi-servis-sonrasi-yeni-hata-2.jpg

haritalama-ve-sarj-istasyonu-sorunlari-cozulmedi-servis-sonrasi-yeni-hata-1.jpg

Hepsiburada Kısa Sürede Arızalanan Roborock Qrevo Master İçin İade Ve Ücret Talebi

Güvencan

Roborock

22 Aralık 2025 02:23

2.696

3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu Roborock q Revo Master model robot süpürgeyi satın aldım. Piyasada en kaliteli robot süpürge markalarından biri olarak lanse edilen bu ürüne hem Hepsiburada’ya hem de Roborock markasına güvenerek ciddi bir maddi yatı...

Hepsiburada Kısa Sürede Arızalanan Roborock Qrevo Master İçin İade Ve Ücret Talebi

1 Yorum

Htc sonuçtan hiç memnun değil

WiFi Bağlantı Sorunu Ve Yetkili Servisin Haksız Onarım Ücreti Talebi

Htc

Roborock

11 Şubat 02:10

782

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 07.05.2025 tarihinde Roborock q Revo s robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra Wi-Fi’ye bağlanmama sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden robota bağlanamıyorum ve ürünü olması gerektiği ...

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Robot Süpürge Sürekli Servise Gönderilmesi Ve Kirli Teslimat Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Öznur

Roborock

31 Mart 00:45

644

Hepsiburada üzerinden 28 Ekim 2025 tarihinde Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen ürünü kullanmaktan çok servise göndermek zorunda kaldım ve şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. İlk olarak 12 Aralık 2025’te cihazı servise gönderdim. Cihaz olduğu ye...

Girilmeyen Bölgeye Rağmen Robot Süpürgem Merdivenden Düştü Hasar Aldı

Oğuzhan

Roborock

07 Eylül 2025 15:49

5.065

Roborock q Revo s model robot süpürgemi 20 Nisan 2025’ten beri kullanıyorum. Cihazı iki katlı evimde, her zaman aynı rotada ve merdiven kısmında haritada girilmez bölge işaretli şekilde çalıştırıyorum. 3 veya 4 Eylül 2025 tarihlerinde, evde olmadığım bir dönemde robot süpürgem merdivenden düşmüş. Ol...