to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce Q7 Max aldım ve ilk kurulumunu yaparken hiç sıkıntı yaşamama rağmen şimdi ev değişikliği yaptım, kurulumunu yenileyemiyorum. Destek alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Kaç kez aradım ama müşteri hizmetleriyle konuşmak ne mümkün. Lütfen en kısa zamanda dönüş yapılsın.
Roborock Q7 Max aldım ama 1 yıl dolmadan dahili hata bilgisi veriyor ve çalışmıyor, sadece kendi etrafında dönüyor. Cihazı sıfırladım, aynı sorun devam ediyor. Wi-Fi resetlendi, bile yapıldı. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleriniz bile yok. Acil destek bekliyorum.
Roborock q7 max akıllı süpürge kullanıyorum. Wi-Fi şifrem değişti. Yeni şifreyi yüklediğim halde cihaz çevrimdışı. Wi-Fi sıfırlama işlemi yapıyorum. Cihaz ağına bağlanmak istiyorum. 3 aşamalı doğrulamanın 3. Aşmasında hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda destek hattına ulaşın diyor. Böyle b...
Media Markt teknoloji mağazasından Roborock Q7 max ürünü aldığımızdan günden beri haritalanmayı yapmamıza rağmen istasyonu bulamıyor, seçili bölgeyi temizlemiyor ve şarj sistemde görünmüyor. Resetleme yapılıp fabrika ayarlarına döndürdükten sonra kurulum yapılıp haritalama tekrar tekrar yapılmasına ...
Roborock Q7 Max model cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’ın uygulaması üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazım hiçbir şekilde Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Farklı ağlarda ve birçok kez denememe rağmen sorun her seferinde aynı şekilde devam etti. Bu süreçte cihazı iki kez Roborock y...
5 ay önce Media Markt'tan aldığım Roborock Q7 Max, 'konumlandırılmıyor' arızası veriyordu. Geri götürdüm, servise yollayacağız dediler. 1 ay bekledim, tamir edildi deyip geri verdiler fakat 2 kullanımdan sonra tekrar aynı arızayı verdi. Geri götürüp tekrar yollayacağız dediler, 1 ay daha beklemem ge...
Yorumlar