to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl aldığım ve garanti süresi hâlâ devam eden Roborock Q8 Max robot süpürgem, bir süredir su haznesini tamamen boşaltmıyor; yani haznedeki suyu tam olarak harcamadan temizlik bitiyor.
Yaklaşık 1,5 aydır bu problemle uğraşıyorum ve üründen verim alamıyorum.
Dün cihazı İstanbul Beylikdüzü'ndeki Summit yetkili servisine teslim ettim. Servis, su haznesindeki deliğin tıkandığını, açılmasının mümkün olmadığını ve yeni haznenin de piyasada satılmadığını söyleyerek çözüm sunmadı. Bu durum nedeniyle, daha 1 senelik ve garantisi devam eden bir ürünü şu anda kullanamıyorum ve ne yazık ki yetkili servisten de herhangi bir destek alamadım.
Garantisi devam eden ürünüm için su haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da cihazın kullanıma uygun hale getirilmesini, eğer bu mümkün değilse ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Roborock Q8 Max model robot süpürgeyi İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su haznesinde damlatma sorunu başladı, ardından içindeki bir parça düştü ve ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ayrıca robot arada alışılmadık bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
Roborock S8 Sonic marka robot süpürgemizi alalı 5 ay oldu ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Robotun su haznesinin içindeki su hortumu kendiliğinden çıkıp haznesinin içinde sıkıştı ve haznesi açılır bir yapıda olmadığı için böyle küçük bir problem için robotu komple servise yolladım. İstanbul ...
Roborock q8 Max Plus Çöp İstasyonlu Siyah Akıllı Robot Süpürge’mi 26.03.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazın ıslak silme fonksiyonu çalışmadığı için, garanti süresi devam ettiğinden (20.10.2025’e kadar) İstanbul Şişli ’deki yetkili servise gönderdim. Servis, cihazda sirke veya d...
Roborock Q8 Max robot süpürgemin mopu silme işlemi yapmıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yüzey temizleyici ve Çeşme suyunun su haznesini tıkamış olabileceği ve yeni bir su haznesi almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Recci Teknoloji’nin sitesinden yedek su haznesi siparişi vermek ist...
26 Haziran 2025 Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihazın su haznesinden su akıtma sorunu vardı. Su haznesinin içindeki hortumun çıkmış olduğunu fark ettim ve bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ürünü 13 Kasım 2025 tarihinde servise...
Yorumlar