to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Roborock f25 Ultra süpürge satın aldım. Ürün Haziran 2026’da deterjan haznesinden şa...rj istasyonuna yoğun su sızdırma arızası verdi ve bu nedenle İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ürünü servise gönderdiğim tarihte kasada hiçbir kırık, çatlak ya da fiziksel h
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt'tan 70.500 TL bedelle Roborock Saros 10r robot süpürge satın aldım. Cihazı güvence a...ltına almak adına yaklaşık 13.000 TL daha ödeyerek 1 yıllık kasko ve 4 yıllık sigorta uzatması yaptırdım. Toplamda 83.000 TL'yi aşan bir bedel ödedim. Ben bu en üst seviye cihazı,
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Dyad Pro model ürünümü, cihaz aniden kapanıp bir daha açılmadığı için 0 (85...0) 302 33 07 numaralı Roborock servisine gönderdim. Servis, ana kartın yandığını söyleyerek garanti kapsamında olmasına rağmen onarım için yaklaşık 4.900 TL talep etti ve garanti d
Roborock Dyad Pro Combo model süpürgeyi 4 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ciha...z bir anda kapandı, ardından şarj ünitesine koyduğumda açıldı ancak bu kez de şarj almamaya başladı. Ayrıca boruları yıkama modunu seçmeme rağmen makine kendiliğinden kurutma modun
23 Kasım 2025 tarihinde Roborock resmi mağazadan Roborock s8 Pro beyaz süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren ...ürünle ilgili çok ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın fırçası ilk hafta içinde işlev göremez hale geldi, evi defalarca haritalamama rağmen haritayı düzgün çizmiyor, noktaları atlıy
"Makinemi tamir edip gönderdiler teşekkür ederim."
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bi...le olmadan cihaz bugün şarj olmamaya başladı. Şarj istasyonuna düzgün yerleştirmeme ve farklı prizleri denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor. Bu kadar yeni alınmış ve
"Servise gönderdik bir ay sonra tamir olup geri geldi ekstra bir durum olmadı"
Eylül 16'da sözde bakıma giren Roborock dikey süpürgem, Kasım ayı olmasına rağmen hala gelmedi. Bu cuma çıkacak, bu cuma... çıkacak denmesine rağmen hala çıkmayan bir ürünüm var. Bugün de çıkmazsa tüketici haklarında yasal işlem başlatacağım. Yeter artık, 4400 TL para verdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
