to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Saros 10 robot süpürgemi parça bakımı için 10 Kasım’da İstanbul’daki servise, kendi verdikleri kargo numarasıyla gönderdim. 12 Kasım’da bakım ücreti olarak 3.900 TL ödememi yaptım ve bakımın tamamlandığı bilgisi verildi, ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen robot süpürgem bana teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, Aras Kargo’da siber saldırı olduğu ve bu yüzden ürünü gönderemediklerini söylüyorlar ve her seferinde “bugün yarın gönderilecek” denilerek oyalanıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen cihazımın tarafıma ulaştırılmaması ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Robot süpürgemi hiçbir hasar olmadan, çalışır ve sağlam şekilde, en kısa sürede adresime göndermelerini talep ediyorum.
Kasım ayı indirim döneminde Roborock Saros 10 model robot süpürge almaya karar verdim. Kredi kartı limitim yeterli olmadığı için ürünü benim adıma bir yakınım Trendyol üzerinden satın aldı ve ürün 9 Kasım’da elime ulaştı. Birkaç gün kullandıktan sonra ev internetimde sorun yaşadım ve bu nedenle robo...
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, şarj yuvasının sol ve sağ alt kısımlarında sürekli olarak kirli ve ıslak su biriktiğini gözlemledim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çok zor koşulla...
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 58.000 TL ödeyerek Roborock Saros 10 modeli robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk gün kullanmaya başladı...
Yorumlar