Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında, İade Talebim Reddedildi


Roborock S8 Pro Robot Süpürge'nin ana fırça kapağının 5 ayda tırnakları kırıldı; garanti kapsamına alınmıyor. Ücretli olarak almak istiyoruz, ancak 2 aydır parça bulunamıyor. Firma ile irtibata geçiyorum, çözüm bulamıyorlar. Süpürgemi kullanamıyorum; iade istedim, kabul etmiyor.















