Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Tek Ürün Geldi, Diğer Mini Çamaşır Makinesi Eksik Ve Satıcı Yardımcı Olmadı

1.301

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından iki adet şarjlı mini çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet ürün gönderildi.

Eksik ürünle ilgili önce satıcıyla iletişime geçtim ancak satıcı hiçbir şekilde ilgilenmedi ve beni direkt Trendyol müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Trendyol müşteri hizmetleri ise sadece “4 iş günü sürer” diyerek inceleme sürecine aldıklarını söyledi ve beni o tarihten beri oyalıyorlar.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen ikinci şarjlı mini çamaşır makinesinin acilen gönderilmesini veya ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini, yaşatılan mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 10991835807.

27 Şubat 10:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nurcan
1 Mart 01:14

Para iademi yapın bir an önce gelmeyen ürünün parasını vermemek nedir ya ilk kez sizin gibi bir firmayla karşılaşıyorum ne dönüş yaptınız ne başka bir şey acil iade bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kullanılmış Ve Arızalı Süpürge Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor

11 Kasım 2025 16:151.511

"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."

Kullanılmış Ve Arızalı Süpürge Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Kullanılmış Ve Arızalı Süpürge Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Kullanılmış Ve Arızalı Süpürge Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Çözüldü

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi Telefonla Cevap Yok Kısmi İade Eksik

26 Aralık 2025 22:301.323

"Merhaba, geri gönderdiğim iki üründen birinin ücret iadesini yapmayı unutmuşlar. Dün beni arayarak sorunun çözülmesini sağladılar. Ücret iadeleri yapıldı. Hızlı çözüm için, Şikayet Var'a ve Robo'ya teşekkür ederim"

Robo Mini Katlanır Çamaşır Makinesi Eksik Ürün Sorunu

24 Mart 2024 13:563.514

Trendyol üzerinden robo mağazasından 25.02.2024 tarihinde robo mini çamaşır yıkama makinesi ürününü aldım kablosuz gönde...

Robo Mini Katlanır Çamaşır Makinesi Eksik Ürün Sorunu
Robo Mini Katlanır Çamaşır Makinesi Eksik Ürün Sorunu
Robo Mini Katlanır Çamaşır Makinesi Eksik Ürün Sorunu
Robo Mini Katlanır Çamaşır Makinesi Eksik Ürün Sorunu
+1
1 Destek
Çözüldü

Robo Ücret İadesi İstiyorum

8 Ağustos 2025 20:364.678

08.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Bilgi Teknolojileri A. Ş.’den ...

Robo Ücret İadesi İstiyorum
Robo Ücret İadesi İstiyorum
Robo Ücret İadesi İstiyorum
Robo Ücret İadesi İstiyorum
+3
2 Destek

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Muhatap Bulunamıyor

20 Kasım 2025 01:181.859

4 Eylül tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular