Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Tek Ürün Geldi, Diğer Mini Çamaşır Makinesi Eksik Ve Satıcı Yardımcı Olmadı

1.226

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından iki adet şarjlı mini çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet ürün gönderildi.

Eksik ürünle ilgili önce satıcıyla iletişime geçtim ancak satıcı hiçbir şekilde ilgilenmedi ve beni direkt Trendyol müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Trendyol müşteri hizmetleri ise sadece “4 iş günü sürer” diyerek inceleme sürecine aldıklarını söyledi ve beni o tarihten beri oyalıyorlar.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen ikinci şarjlı mini çamaşır makinesinin acilen gönderilmesini veya ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini, yaşatılan mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 10991835807.

27 Şubat 10:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nurcan
1 Mart 01:14

Para iademi yapın bir an önce gelmeyen ürünün parasını vermemek nedir ya ilk kez sizin gibi bir firmayla karşılaşıyorum ne dönüş yaptınız ne başka bir şey acil iade bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kullanılmış Ve Arızalı Süpürge Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor

1.511

"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."

Kullanılmış Ve Arızalı Süpürge Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Kullanılmış Ve Arızalı Süpürge Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Kullanılmış Ve Arızalı Süpürge Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Çözüldü

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi Telefonla Cevap Yok Kısmi İade Eksik

1.323

"Merhaba, geri gönderdiğim iki üründen birinin ücret iadesini yapmayı unutmuşlar. Dün beni arayarak sorunun çözülmesini sağladılar. Ücret iadeleri yapıldı. Hızlı çözüm için, Şikayet Var'a ve Robo'ya teşekkür ederim"

Robo Mini Katlanır Çamaşır Makinesi Eksik Ürün Sorunu

3.474

Trendyol üzerinden robo mağazasından 25.02.2024 tarihinde robo mini çamaşır yıkama makinesi ürününü aldım kablosuz gönde...

Robo Mini Katlanır Çamaşır Makinesi Eksik Ürün Sorunu
Robo Mini Katlanır Çamaşır Makinesi Eksik Ürün Sorunu
Robo Mini Katlanır Çamaşır Makinesi Eksik Ürün Sorunu
Robo Mini Katlanır Çamaşır Makinesi Eksik Ürün Sorunu
+1
1 Destek
Çözüldü

Robo Ücret İadesi İstiyorum

4.588

08.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Bilgi Teknolojileri A. Ş.’den ...

Robo Ücret İadesi İstiyorum
Robo Ücret İadesi İstiyorum
Robo Ücret İadesi İstiyorum
Robo Ücret İadesi İstiyorum
+3
1 Destek

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Muhatap Bulunamıyor

1.820

4 Eylül tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün ...

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Muhatap Bulunamıyor
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Muhatap Bulunamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Aldığım Cihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Robo AldığımCihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Profil fotoğrafı
Adem
Robo 1 Şarjlı Yıkama Makinesi İadesi

Robo 1 ŞarjlıYıkama Makinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Robo Soğutucu Ve Isıtıcı Klima Fan

Robo Soğutucu VeIsıtıcı Klima Fan

Profil fotoğrafı
Mehmet
Robo Precious - 5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Robo Precious -5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru