to read complaints and reviews, or file yours.Su Kaçaklı Şofben İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
16 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden “Robo dijital akıllı şofben” satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ulaştı, montajını kendimiz yaptık. Montajın ardından şofbenin iç gövde kısmından su kaçağı olduğu açıkça görüldü ve ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Arızalı çıkan ürün için iade talebinde bulunmak istedim ancak ne telefonla ne de e‑posta yoluyla destek alamadım. Özellikle d*****@roboturkiye.com adresine mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü 3.599 TL bedelle satın aldım ve daha ilk kullanım aşamasında gövdesinden su kaçıran bir ürünle baş başa bırakıldım.
Arızalı olarak teslim edilen bu şofbenin iadesinin alınarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
