to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Robo firmasının kendi web sitesinden Robo dijital su ısıtıcı satın aldım, ürün 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve sipariş numaram #220134’tür. Ürünü kullanmaya başladığımda, basınç olmadığı zaman cihazın suyu hiç ısıtmadığını, basınç geldiğinde ise su sıcaklığının en fazla 37–40 dereceye kadar çıkıp daha fazla ısınmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü amacına uygun kullanamıyor ve söz verilen performansı alamıyorum.
Ürünün bu şekilde arızalı olduğunu düşündüğüm için iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ettim. Firma ile hem e‑posta yoluyla hem de telefonla defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Arızalı olan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bana geri dönüş yapılmamasının ve muhatap bulunamamasının da düzeltilmesini, sürecin şeffaf ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden 1568 TL ödeyerek su ısıtıcılı bir musluk satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde musluğun arızalı olduğunu ve suyu hiç ısıtmadığını gördüm. Sorunu fark eder etmez firma ile e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime ...
6 Haziran 2025 tarihinde robo sıcak soğuk su hazneli soğutucu aldık. Ürünü açtığımızda su haznesi kırıktı geri iade ettik. Üretimden kaynaklı olmadığını belirtip iade reddedildi. Ürün bize kırık geldi. Görseller var elimizde fakat hiç muhatap bulamıyoruz. Biz paramızın iadesini istiyoruz. Hakkımızı ...
Merhabalar Robo markasının su sebilini aldım, her yeri kırık dökük geldi. Elimde videoları da var, geri gönderdim fakat kimseye ulaşamıyorum. Para iadesi istiyorum. Esnafım ve müşterilerime mahcup oldum. Nereleri aradıysam bir türlü ulaşamıyorum. Bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
2 Tane su sebili aldık Robo'dan. Birinci paketi açar açmaz kırık parçalar döküldü, ayakta duramıyor. İkinci paketi açmadık bile. Sürat Kargo'dan geri göndermek istedim, gönderemediklerini söylediler. Robo'nun internet sitesinden Z***** hanımla görüştüm, WhatsApp üzerinden ürünün görsellerini ve soru...
Bizde 3.4 ay önce robo su sebili aldık sıcak su kullanılıyordu ama soğuk su kullanılmıyor du iade ettik 2000 TL ücretini ödedik ama kimseye ulaşamıyoruz ücretin iadesini talep ediyoruz lütfen insanları böyle şeylerle oyalamayın... Sizin yaptığınız dol... Mak
Yorumlar