Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye’den Alınan Şarjlı Süpürgede Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
Halil
25 Ağustos 2025 14:04
3.215

Robo Türkiye’nin resmi sitesinden aldığım şarjlı dikey süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken sürekli şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz hiç şarj almıyor ve F1 hata kodu veriyor. Sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor ve bu süreçte ürünüm garanti kapsamında.

Yetkili servise ulaşmak için Robo Türkiye müşteri hizmetlerine hem e-posta gönderdim hem de telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen, yetkili servisin kim olduğunu öğrenemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum ve yetkili servise nasıl ulaşabileceğim konusunda acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

26 Ağustos 2025 10:24 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Halil
Halil
26 Ağustos 2025 10:33

Sadece çaldırıp bıraktılar. Aradığımda da yine bakan yok.

Halil
Halil
26 Ağustos 2025 11:19

Sadece çağrı bıraktınız aramadınız

Halil
Halil
28 Ağustos 2025 01:03

Robo Türkiye arayacaklarını söyleyerek çözümü cevaplamışlar fakat 2 gün geçmesine rağmen sadece çaldırıp bıraktılar. Ben geri aradığımda da cevap vermediler. Çocuk oyuncağına çevirdiler işi iyice. Lütfen bir dönüş olsun artık. Yardımlarınızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge Şikayeti

profile
Cennet
04 Kasım 2025 08:43
2.255

Sürekli Arızalı Gelen Süpürgeler Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Sedat
08 Eylül 2025 17:07
1.876
3
Tahir sonucu yetersiz buldu

Robo Şarjlı Süpürge Şarj Olmuyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

profile
Tahir
06 Eylül 2025 21:10
1.546

Robo Şarjlı Süpürge Hiç Çalışmadı, Parça Eksik Ve İade Süreci Sorunlu

profile
Makbule
14 Ağustos 2025 21:06
1.986
robo-sarjli-supurge-hic-calismadi-parca-eksik-ve-iade-sureci-sorunlu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru