Robo kimin

Robo Türkiye’den web sitesi üzerinden “Robo Türkiye Dijital Elektrikli Şofben” siparişi verdim. Ödememi 22 Ocak’ta kredi kartımla 3.599 TL olarak tek çekim şeklinde yaptım. Sipariş numaram 230597’dir. Ödeme sonrası siparişimin durumu, ne zaman ve kim tarafından kargoya verileceği ya da ne zaman bana...

Robo markasına ait dijital su ısıtıcısını firmanızın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün Cuma günü elime ulaştı, ertesi gün mutfak musluğuma taktım ve bulaşık yıkamak için kullanmaya başladım. Kargo takip numaram 5767*******11’dir. 20.12.2025 tarihinde, mutfakta bulaşık yıkarken muslu...

Robo markasına ait Akıllı Evye ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son 10 gündür evyenin düğmelerinden her kullanımda su akıtmaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden, Robo’nun yetkili satıcısından satın aldım ve montajı mutfağıma yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden yetkili satıcıyl...

Robo Türkiye’nin resmi sitesinden aldığım şarjlı dikey süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken sürekli şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz hiç şarj almıyor ve F1 hata kodu veriyor. Sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor ve bu süreçte ürünüm garanti kapsamında. Yetkili servise ulaşmak için ...

Robo firmasından el süpürgesi seti aldım. 1 ay kadar önce. Urunu teslim edildiğinin mesajı geldi. 5 kere görüşme yapmama rağmen, kime teslim ettiklerini veya nerede olduğunu bilmiyorlar. Dönüşte yapmadılar. Para iadesi de yapmadılar. Firma dönüş yapacağız deyip, telefonu kapatıyor.

Robo marka araç yıkama ürünü satın almıştım, 1499 TL'ye 50 bar basınçlı olanından. Aradan 4 gün geçti, beni aradılar ve stoklarda olmadığını söylediler. Siparişi iptal ettiler ve stoklara tekrar girerse arayacaklarını belirttiler. Özellikle fiyatın yükselip yükselmeyeceğini sordum, hayır, aynı fiyat...

Robonun kendi sitesinden masaj aleti aldım şarj yeri kırık geldi. Hemen Instagram'dan yazdım. Numara verdiler aradım. Döndüklerinde ne yapmam gerektiği hakkında bilgi aldım. Bana söylenen şu numara ile Aras Kargo'ya verilmesiydi. Değişim mi iade sorulmadı bile cuma günü verdim. Salı günü artık tekra...

Ürün hakkında daha kaç defa şikayet yazmam lazım ki ilgilenilsin, rica ederim lütfen insanlarla dalga geçmeyin, ben 60 yaş üstü ve ameliyat hastası biriyim elimin altında pratik olsun diye işime yarar diye aldım üç dört defa kullandım şarj almıyor. Yani ne yapmalıyım ki mağduriyetimi kime duyurayım.

Robo firmasından masaj aleti satın aldım, önce gelen kargo boş çıktı, zaten çalıştıkları kargo firmaları bile sorunlu olan firmalar. Devamında yenisini talep ettim haftalardır beklemek zorunda kaldım. Sürekli sistemsel sorun yaşanmış vb. Sebeplerden oyaladılar. Müşteri hizmetleri zaten kendi alemind...

Yeni aldığım masaj aletinin ısıtma fonksiyonu çalışmıyor ve kemer tokası bozuk, bir tane yetkili yok. Bu koşullarda sizi bu ülkeye kim, nasıl soktu kardeşim? Ne telefona cevap veriyorsunuz ne de maillere. Bas bas her tarafta reklam veriyorsunuz, bu kadar insanı mağdur bırakamazsınız.

Robo Türkiye sitesinde müşteri hizmetleri çalışma saatleri diye belirttikleri saatler mesaide olmadıkları saatler sanırım ne zaman arasak sistem kapalı daha sonra arayın diyerek kapatılıyor. Sanki hanımefendiye bir şey demişiz gibi imkanı olsa telefondan ısırık atacak insana. Bu ne kabalık ne saygıs...

3 Eylül'de Trendyol'dan Robo marka araba yıkama robotu sipariş verdim. Bana teslim edildi. Sonra düzgün çalışmadığı için geri iade verdim. Servis iade kabul etmedi ve geri gönderdi. Çalışıyor dediler. Sonra yetkili servise bir şekilde ulaştım, 'Gönderin, yenisini gönderelim' dediler ama geri gönderd...

Araç yıkama tabancası aldım, bana ne evrak geldi ne de şarj bataryası. Bunun için mağdurum. Bunu kiminle iletişime geçebiliriz, bilemiyorum. Kimsenin mağdur olmaması için bana acil bir cevap verilmesini rica ediyorum. Makineyi çalıştıramadım, acil bilgi verir misiniz?

İnternet üzerinden Gök grup reklam pazarlama şirketinden Robo marka şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Makinenin su püskürtmesi çalışmıyor firmanın irtibat kurduğu 0552*****75 numaralı telefonunu arıyorum açmıyorlar. Kiminle irtibat kuracağımı b

Robo şarjlı araç yıkama tabancası ürün hasarlı gönderiliyor. İade sürecinde amatör biri telefonu cevaplıyor kaba bir üslupla iade kodu veriyor. Her aşamada arayınca kerhen işlem yapılıyor. İki sipariş verdim. İkisi de çanta kırılmış, parçalar dağılmış, eksik, kullanılmış ürün geldi. Sağlam gelmesi m...

Robo marka basınçlı su tabancası satın aldım, ancak bataryası arızalı çıktı. Kime ya da nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. Hangi yollara başvurulabileceğini bilen var mı? Telefon numarası bulunamıyor ve canlı destek hizmeti almanın yolu meçhul. Ürün kalitesinden memnun kalmadım. Tüketici Hakları'na şikay...

18 aralıkta robo Türkiye sitesinden bir adet su püskürtme tabancası satın aldım, 20aralıkta Sürat Kargo tarafından elime ulaştı, kredi kartıyla 1299 TL. Ödeme yapılarak teslim aldım. Poşeti Açtım kutu açık ve cihaz ıslaktı, cihaz çalışıyor fakat püskürtme yapmıyor, robo firmasını aradım aynı kargo i...