to read complaints and reviews, or file yours. 
Roboturkiye’den satın aldığım şarjlı boya tabancası ürünü, yaklaşık 4-5 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Ürünü garanti kapsamında geri gönderdim ve bana yeni bir ürün ile değişim yapıldı. Ancak, yeni gönderilen üründe sorun yaşamasam da, ürünü iade edip başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Fakat iade talebim olumsuz yanıtlandı ve “iade kabul edilmiyor” şeklinde bilgi verildi.
Ürünü Antalya/Kumluca’da kullandım ve bu süreçte ürün sık sık arızalandı. Satın alma fişim elimde bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ancak sadece iade talebimin reddedildiği belirtildi, farklı bir çözüm sunulmadı.
Sürekli arıza yapan bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Sorunumun çözülmesi için para iadesi veya uygun bir değişim talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Brand Robo t 2 82 v” model şarjlı boya tabancası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, boya haznesi hortumunun plastikten olması ve tam yerine oturmaması nedeniyle 10 dakika bile kullanamadan boyama işlemi gerçekleştiremedim. Ertesi gün ürünü iade etti...
Robo şarjlı su tabancası aldım. 1 ay öncesinde ürün arızalı çıktığı için aynı gün içerisinde ürünü iade ettim ve 14 gün içerisinde para iadesi olacağını söylediler. 14 iş günü geçti ve para iadem sağlanmadı. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtim ve benden kargo numarası eksik olduğu için iadenin yap...
Robotürkiye. Yaklaşık bir ay önce şarjlı su tabancası aldım. Aldığım ürün, istediğim ürün olmadığından iade gerçekleştirdim ancak ürünün parası iade edilmedi. Telefonlarına cevap verilmiyor. Firma bugüne kadar sorumluluklarını yerine getirmemiştir.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 3.989,00 TL’ye satın aldığım elektrikli hidrolik kriko setini, 2 yıl garantili olarak ve iade koşullarında ekstra bir şart olmadan, 13 Eylül 2025 tarihinde yasal süre içinde iade ettim. Ancak bugüne kadar ücret iadem gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmet...
Yaklaşık 3 hafta kadar önce Robo Türkiye'den 1 adet şarjlı basınçlı su püskürtme tabancası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk denememde ürünün hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettiğimde müşteri hizmetleri numarasını arayıp ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Telefondaki müşteri temsilci...
Yorumlar