Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Robo Dikey Süpürge Çalışmadı

578

Yaklaşık iki buçuk ay önce Instagram üzerinden Robo kablosuz dikey süpürge satın aldım. Taşınma ve akabinde oğlumun düğün hazırlıkları nedeniyle kolileri uzun süre açamadım, ürünü de bu yüzden kullanma fırsatım olmadı. Cumartesi düğünümüz olduğu için dün evin düzenini kurarken süpürgeyi ilk kez kutusundan çıkardım, şarja taktım, ışıkları yanmasına rağmen cihaz kesinlikle çalışmadı.

Kutunun içinden ne garanti belgesi ne de firmaya ait herhangi bir iletişim numarası çıkmadı. Google üzerinden iletişim bilgilerinize ulaştım, defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Hem aramaların yanıtsız kalması hem de sıfır aldığım ürünün daha ilk günden arızalı çıkması beni çok mağdur etti ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Arızalı gelen bu Robo kablosuz dikey süpürgenin, hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

4 Şubat 10:39 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Kablosuz Süpürge Düşük Emiş Gücü Ve Şarj Cihazı Eksikliği

23 Aralık 2025 20:55544

Robo marka ıslak-kuru kablosuz süpürgeyi İnternet Grup isimli siteden online olarak satın aldım. Ürün 3 gün önce Aras Ka...

Robo Kablosuz Süpürge Düşük Emiş Gücü Ve Şarj Cihazı Eksikliği

Çalışmayan Robo Süpürge, Faturasız Ve Garanti Belgesi Eksik: Para İadesi Talebi

1.390

Eşim için Robo marka Robo s5 şarjlı mite el süpürgesini sosyal medyada Facebook reklamı üzerinden satın aldık. Sipariş n...

Çalışmayan Robo Süpürge, Faturasız Ve Garanti Belgesi Eksik: Para İadesi Talebi

Robo Süpürge Sorunu

29 Ekim 2025 22:10584

Robo s5 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldım. İlk kurulumda bağlantıları dikkatlice yapmama rağmen...

Arızalı Ürün, Cevapsız Firma: Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Ekim 2025 11:473.720

Robo Türkiye adlı firmadan Instagram üzerinden Robo marka şarjlı oto yıkama ürünü satın aldım. Temmuz ayında teslim aldı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Robo ŞömineliKule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan

Öne ÇıkanKonular