Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Robo Çocuk Scooter Bozuk Çıktı, 30 Gün Sonra İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Ücret Geri Ödenmedi

798
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
1 ay sürede iadeniz dönüş sağlandı sonuç olarak

Robo markasından online bir site üzerinden “Robo 3 tekerlekli çocuk elektrikli Scooter” satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade talebi oluşturarak 11 Aralık’ta kargoya verip iade teslimini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram 250 985 455 1615’tir. 3.600 TL civarında ödediğim ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini beklerken, firma bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve geri dönüş sağlamadı.

İade sürecimin acilen sonuçlandırılarak ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 10:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mevlüt
9 Ocak 11:12

1 ay sürede iadeniz dönüş sağlandı sonuç olarak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

2.414

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde “Robo elektrikli hidrolik kriko hava pompası bijon a...

Çözüldü

Arızalı Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet: 3036 TL'm Geri Verilsin

6.463

"Teşekkür ederiz"

1 Destek

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

948

"Ürünüm üzerimize ulaştı firma bizi aradı ilgilendiler teşekkür ederiz kendilerine iletişim sorununu oldu çözüldü"

Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

1.051

Robo’nun kendi internet sitesinden elektrikli sıcak su musluğu satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta Samsun Tekkeköy’deki adresi...

Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru