Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Robo Çocuk Scooter Bozuk Çıktı, 30 Gün Sonra İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Ücret Geri Ödenmedi

8 Ocak 18:29798
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
1 ay sürede iadeniz dönüş sağlandı sonuç olarak

Robo markasından online bir site üzerinden “Robo 3 tekerlekli çocuk elektrikli Scooter” satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade talebi oluşturarak 11 Aralık’ta kargoya verip iade teslimini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram 250 985 455 1615’tir. 3.600 TL civarında ödediğim ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini beklerken, firma bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve geri dönüş sağlamadı.

İade sürecimin acilen sonuçlandırılarak ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 10:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mevlüt
9 Ocak 11:12

1 ay sürede iadeniz dönüş sağlandı sonuç olarak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

8 Aralık 2025 12:382.414

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde “Robo elektrikli hidrolik kriko hava pompası bijon a...

5
Çözüldü

Arızalı Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet: 3036 TL'm Geri Verilsin

25 Kasım 2025 15:376.397

"Teşekkür ederiz"

Arızalı Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet: 3036 TL'm Geri Verilsin
1 Destek

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

2 Aralık 2025 12:51896

"Ürünüm üzerimize ulaştı firma bizi aradı ilgilendiler teşekkür ederiz kendilerine iletişim sorununu oldu çözüldü"

Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

22 Aralık 2025 00:281.051

Robo’nun kendi internet sitesinden elektrikli sıcak su musluğu satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta Samsun Tekkeköy’deki adresi...

Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Kendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

RoboKendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

Profil fotoğrafı
İrfan
Robo Türkiye Firmasında Asla Muhatap Yok!

Robo TürkiyeFirmasında Asla Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Robo Bozuk Ürün Gönderimi

Robo Bozuk ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Ömer
Robo Masaj Aleti Şarj Olmuyor!

Robo Masaj AletiŞarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular