Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Robo Çocuk Scooter Bozuk Çıktı, 30 Gün Sonra İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Ücret Geri Ödenmedi

798
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
“1 ay sürede iadeniz dönüş sağlandı sonuç olarak”

Robo markasından online bir site üzerinden “Robo 3 tekerlekli çocuk elektrikli Scooter” satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade talebi oluşturarak 11 Aralık’ta kargoya verip iade teslimini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram 250 985 455 1615’tir. 3.600 TL civarında ödediğim ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini beklerken, firma bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve geri dönüş sağlamadı.

İade sürecimin acilen sonuçlandırılarak ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 10:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mevlüt
9 Ocak 11:12

1 ay sürede iadeniz dönüş sağlandı sonuç olarak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

8 Aralık 2025 12:382.491

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde “Robo elektrikli hidrolik kriko hava pompası bijon a...

Çözüldü

Arızalı Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet: 3036 TL'm Geri Verilsin

25 Kasım 2025 15:376.463

"Teşekkür ederiz"

1 Destek

Siparişimle İlgili Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor İletişime De Geçilemiyor

9 Aralık 2025 22:311.422

Robo Türkiye internet sitesinden 7’sinde elektrikli araba krikosu ve akü takviyesi siparişi verdim. Yaklaşık 6 bin tl öd...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

2 Aralık 2025 12:51948

"Ürünüm üzerimize ulaştı firma bizi aradı ilgilendiler teşekkür ederiz kendilerine iletişim sorununu oldu çözüldü"

Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

22 Aralık 2025 00:281.051

Robo’nun kendi internet sitesinden elektrikli sıcak su musluğu satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta Samsun Tekkeköy’deki adresi...

Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Robo Türkiye Hüsranı!

Robo TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal
Robo Türkiye Araç Yıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Robo Türkiye AraçYıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular