Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Çocuk Scooter Bozuk Çıktı, 30 Gün Sonra İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Ücret Geri Ödenmedi

profile
Mevlüt
08 Ocak 18:29
730
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
“1 ay sürede iadeniz dönüş sağlandı sonuç olarak”

Robo markasından online bir site üzerinden “Robo 3 tekerlekli çocuk elektrikli Scooter” satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade talebi oluşturarak 11 Aralık’ta kargoya verip iade teslimini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram 250 985 455 1615’tir. 3.600 TL civarında ödediğim ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini beklerken, firma bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve geri dönüş sağlamadı.

İade sürecimin acilen sonuçlandırılarak ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Ocak 10:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mevlüt
Mevlüt
09 Ocak 11:12

1 ay sürede iadeniz dönüş sağlandı sonuç olarak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Aysel
08 Aralık 2025 12:38
2.307

Siparişimle İlgili Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor İletişime De Geçilemiyor

profile
Ubeydullah
09 Aralık 2025 22:31
1.335

Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

profile
Fatih
22 Aralık 2025 00:28
1.044
Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru