to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri Telefonu Çalışmıyor Ve Kargo Takip Linkleri Bozuk
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinde yer alan 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetlerini 09.03.2026 tarihinden beri aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı hattına bağlandıktan sonra sadece müzik dinletiliyor, hat düşmüyor ve kimse görüşmeye katılmıyor; sanki birazdan açılacakmış gibi sürekli bekletiliyorum.
Bugün aynı numarayı toplam 4 kez aradım ve ne kadar uzun süre beklersem bekleyeyim hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamadım. Ayrıca siparişlerimin kargo durumunu öğrenebilmem için verilen kargo takip linkleri de çalışmıyor; bu nedenle kargolarımın nerede olduğunu hiç göremiyorum.
Hem telefon hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamamak hem de kargo takip linklerinin çalışmaması nedeniyle siparişlerimin durumu hakkında tamamen bilgisiz bırakılıyorum. Robo Türkiye’den, müşteri hizmetleri hattının gerçekten ulaşılabilir hâle getirilmesini ve kargo takip linklerindeki teknik sorunun acilen düzeltilmesini, ayrıca mevcut siparişlerimin kargo durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Halen iletişime geçebilmiş değilim, tarafımada dönüş yapılmadı dolandırıldığımı düşünüyorum, tarafıma ulaşmamış almış olduğum ürünler ile ilgili sonrasında sorun yaşarsam ben ne yapacağım. İade içinde internet sitesinde bir buton yok. Para iadesi yapılmamış olan müşterilerin şikayetlerinide okudum. Çok tedirginim. Tam 6 dakikadır müzik dinliyorum.
Dalga geçer gibi bir de açmadığınız telefon bilgisini benimle paylaşmışsınız.
