Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye Kargo Takip Bilgisi Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

487
Yıldırım'ın Teşekkür Mesajı
“Geldi teşekkürler”

25.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdiğim ürün için “kargonuz yola çıktı” şeklinde mail aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo takip bilgisi paylaşılması ne de ürünün tarafıma ulaşması konusunda herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram WC-421508-254404’tür.

Firmanın müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum, telefon sürekli müzikte bekletiyor ve cevap veren olmuyor. Ne ürünüm var ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendiriliyorum.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Yıldırım
3 Mart 15:56

Ürün geldi

4 Mart 09:54 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yıldırım
4 Mart 11:14

Geldi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Robo Markasının Sipariş Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

1.282

"Ne bir mesaj ne bir bilgilendirme. Ama ürünüm sağlam geldi"

Kargo Takibi Ve Ürün Teslimatı Hakkında Geri Dönüş Yok

1.117

05.01.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi” ür...

Ücret Ödedim Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

4.969

26 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Şofben için 231949 numaralı siparişi v...

2 Destek

Sipariş Durumu Tamamlandı Görünüyor, Ürün Kargoya Verilmedi

2.709

"Firma sorunuz çözdü, ürünü kargoladı teşekkürler."

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Robo ŞömineliKule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan

Öne ÇıkanKonular