Robo Türkiye Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

18 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 85 inç bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram WC-421508-248183 olmasına rağmen, o günden bu ya...
25.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdiğim ürün için “kargonuz yola çıktı” şeklinde mail aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo takip bilgisi paylaşılması ne de ürünün tarafıma ulaşması konusunda herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram WC-421508-254404’tür.
Firmanın müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum, telefon sürekli müzikte bekletiyor ve cevap veren olmuyor. Ne ürünüm var ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendiriliyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 85 inç bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram WC-421508-248183 olmasına rağmen, o günden bu ya...


05.01.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 220308 olmasına rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Site üzerinden kargo takibi yapmak istediğ...

26 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Şofben için 231949 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

Yorumlar