Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye Kargo Takip Bilgisi Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Yıldırım
03 Mart 13:31
475
Yıldırım'ın Teşekkür Mesajı
“Geldi teşekkürler”

25.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdiğim ürün için “kargonuz yola çıktı” şeklinde mail aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo takip bilgisi paylaşılması ne de ürünün tarafıma ulaşması konusunda herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram WC-421508-254404’tür.

Firmanın müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum, telefon sürekli müzikte bekletiyor ve cevap veren olmuyor. Ne ürünüm var ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendiriliyorum.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

robo-turkiye-kargo-takip-bilgisi-alinamiyor-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.pdf
Yıldırım
Yıldırım
03 Mart 15:56

Ürün geldi

04 Mart 09:54 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yıldırım
Yıldırım
04 Mart 11:14

Geldi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İlkay sonucu yetersiz buldu

Kargo Takibi Ve Ürün Teslimatı Hakkında Geri Dönüş Yok

profile
İlkay
09 Ocak 10:57
1.088
kargo-takibi-ve-urun-teslimati-hakkinda-geri-donus-yok-1.jpg

Ücret Ödedim Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Kamil
28 Ocak 15:04
4.351

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru