to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden vermiş olduğum 212161 numaralı siparişimde yer alan merdiven ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı. Buna karşılık, siparişimde yalnızca bir adet olması gerekirken basınçlı yıkama cihazından iki adet gönderildi.
Bu durumu geçtiğimiz hafta telefonla müşteri hizmetlerine ve birkaç kez e-posta yoluyla iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir düzeltme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca fazla gönderilen basınçlı yıkama cihazının geri gönderimiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Sadece dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz bir işlem gerçekleşmedi.
Eksik olan merdiven ürünümün ivedilikle tarafıma gönderilmesini veya bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Fazla gönderilen basınçlı yıkama cihazı için de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme bekliyorum.
Robo internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde 85 inç bir TV siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 41.999 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 265324. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe...
13.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 85 inç 215 ekranlı 4K televizyon satın aldım. Kurulum için Ankara’daki Robo teknik servis eve geldiğinde, kutu servis tarafından açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü. Servis, televizyon kutusunun tarafımızca açılmadığını, televizyonun...
09.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tabancası” ürününü kredi kartımdan 1.299 TL tek çekim olarak satın aldım. Aynı ürünün benzerini daha uygun fiyata bulduğum için ürünü iade etmek istedim. Robo Türkiye’ye dört defa ia...
13.04.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi sitesinden RB00000066 stok kodlu, fatura numarası EFA2025000001647 olan Robo 12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı satın aldık. Ürünü ilk kurduğumuz andan itibaren iç şişme kolonlarından sürekli hava kaçırma sorunu yaşadık. Sorunu çözmek için yanına elektrikli...
Yorumlar