Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ve Arızalı Güç İstasyonu Gönderimi Ve İade Talebi

Kullanılmış Ve Arızalı Güç İstasyonu Gönderimi Ve İade Talebi
Kullanılmış Ve Arızalı Güç İstasyonu Gönderimi Ve İade Talebi
profile
Tufan
03 Mart 14:59
377

Robot Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo 200 w taşınabilir güç istasyonu satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı, kargoyu açtığım anda cihazın ikinci el olduğunu fark ettim. Cihazın üzerinde kazınmış bir telefon numarası vardı, bu numarayı aradığımda önceki sahibine ulaştım ve cihazın beyninin yandığını, bu sebeple ürünü iade ettiğini kendisi bana söyledi.

Ben sıfır, sorunsuz bir ürün satın almışken tarafıma kullanılmış ve arızalı olduğu beyan edilen bir cihaz gönderilmesinden son derece rahatsız oldum. Sipariş numaram 257746’dır. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Site üzerinden iade formu doldurdum, bana Aras Kargo’dan mesaj geleceği belirtildi fakat şu ana kadar herhangi bir mesaj almadım ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Kullanılmış ve arızalı olduğu ifade edilen bu ürünün ivedilikle iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için süreçlerinizin gözden geçirilmesini rica ederim.

04 Mart 09:53 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Tufan
Tufan
08 Mart 01:21
kullanilmis-ve-arizali-guc-istasyonu-gonderimi-ve-iade-talebi-1.jpg

5 Mart 2026 günü ürünü mesaj gelen kargo kodu Aras Kargo aracılığı ile gönderdim. En kısa zamanda para iadesi bekliyorum teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Gecikme

profile
Osman
27 Şubat 15:38
678
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ürünüm İçin Yetkili Servis Bilgisi Alınamıyor

profile
Cemil
15 Ocak 12:11
1.196
Garantili Ürünüm İçin Yetkili Servis Bilgisi Alınamıyor
Garantili Ürünüm İçin Yetkili Servis Bilgisi Alınamıyor
garantili-urunum-icin-yetkili-servis-bilgisi-alinamiyor-2.jpg
1
Mecit sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Ve Belirsiz Değişim Süreci

profile
Mecit
02 Aralık 2025 18:50
5.393
5
Ferruh sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferruh
29 Mayıs 2025 14:07
1.976
"Doğru ürün teslim edildi. Yaşanan gecikmeden dolayı hafta sonu planlarım iptal oldu. Yine de teşekkürler. Umarım bir başkası mağdur olmaz."
Yanlış Ürün Gönderimi Kamp Planımı Mahvetti
Yanlış Ürün Gönderimi Kamp Planımı Mahvetti
Benzer Şikayet Yaz