Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Saat Çalışmıyor, Garanti Ve Destek Yok!

Aldığım Saat Çalışmıyor, Garanti Ve Destek Yok!
Aldığım Saat Çalışmıyor, Garanti Ve Destek Yok!
Pınar
Pınar
Robo
22 Ağustos 2025 15:25680

Robo'nun kendi sitesinden aldığım Hiking model saat, elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez şarj ettim ve ardından çalışmamaya başladı. Şu anda ne şarj oluyor ne de ekranda herhangi bir görüntü var; tamamen kullanılamaz durumda. Sorun yaklaşık 1 hafta önce başladı ve o zamandan beri saati hiç kullanamıyorum.

Sipariş numaram: 157408. Ürünün garantili olduğu belirtilmişti ancak kutudan herhangi bir garanti belgesi çıkmadı. Ayrıca Robo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonları hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle destek alamadım.

Ürünümün değiştirilmesini ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
23 Ağustos 2025 10:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Saatime Çözüm Sunulmadı, Para İadesi Talep Ediyorum

Pınar
Pınar
Robo
22 Ağustos 2025 17:15733

Robo Hik model saatimi 12 Ağustos’ta birden ekranı gittiği için kullanamıyorum. O günden beri defalarca müşteri hizmetle...

Garanti Kapsamındaki Saatime Çözüm Sunulmadı, Para İadesi Talep Ediyorum
Garanti Kapsamındaki Saatime Çözüm Sunulmadı, Para İadesi Talep Ediyorum
1

İlk Kullanımda Havası İnen Çadır Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Yılmaz
Yılmaz
Robo
18 Ağustos 2025 14:264.552

20/03/2025 tarihinde internet üzerinden 15.000 TL’ye satın aldığım Robo 6 kişilik şişme kamp çadırını ilk kez kullandım....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru