Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Saat Çalışmıyor, Garanti Ve Destek Yok!

Aldığım Saat Çalışmıyor, Garanti Ve Destek Yok!
Aldığım Saat Çalışmıyor, Garanti Ve Destek Yok!
680

Robo'nun kendi sitesinden aldığım Hiking model saat, elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez şarj ettim ve ardından çalışmamaya başladı. Şu anda ne şarj oluyor ne de ekranda herhangi bir görüntü var; tamamen kullanılamaz durumda. Sorun yaklaşık 1 hafta önce başladı ve o zamandan beri saati hiç kullanamıyorum.

Sipariş numaram: 157408. Ürünün garantili olduğu belirtilmişti ancak kutudan herhangi bir garanti belgesi çıkmadı. Ayrıca Robo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonları hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle destek alamadım.

Ürünümün değiştirilmesini ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
23 Ağustos 2025 10:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Saatime Çözüm Sunulmadı, Para İadesi Talep Ediyorum

746

Robo Hik model saatimi 12 Ağustos’ta birden ekranı gittiği için kullanamıyorum. O günden beri defalarca müşteri hizmetle...

Garanti Kapsamındaki Saatime Çözüm Sunulmadı, Para İadesi Talep Ediyorum
Garanti Kapsamındaki Saatime Çözüm Sunulmadı, Para İadesi Talep Ediyorum
Çözüldü

Fabrikasyon Hatalı Çadır İçin Bir Aydır İade Bekliyorum

4.693

Robo Türkiye'den 6 kişilik havalı çadır satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 Ağust...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular