to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 1349 TL ödeyerek satın aldığım Robo Ultra 1 şarjlı oto yıkama makinesi kırık olarak elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü değişim amacıyla geri gönderdim, ancak tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi.
Ürünü 29 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve elimde hem sipariş bilgilerim hem de kargo takip numaram bulunuyor. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Hem kırık ürün gönderilmesi hem de para iadesinin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum.
En kısa sürede para iademin eksiksiz şekilde yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” siparişi verdim. Ancak ürün bana ulaşmadan müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek ve ürünü almak istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, ürün adresime geldiğinde kabul etmeyip iad...
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım Robo Ultra 3 araç yıkama makinesini 12 Aralık 2025 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde makinenin su çekmediğini ve boşta çalıştığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması nedeniyle büyük bir h...
Yorumlar