to read complaints and reviews, or file yours.
Robo'nun resmi sitesinden 15-20 gün önce satın aldığım Robo 88v çim biçme makinesinin sipariş numarası 151787. Ürünü teslim aldığımda koruma aparatı ve el tutma aparatı eksikti. Bu eksik parçalar nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözülmesi için haftalardır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, sadece “kaydınız alındı” deniliyor fakat kimse dönüş yapmıyor. Ayrıca e-posta gönderdim ancak ona da herhangi bir yanıt alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve toplamda 1699 TL ödeme yaptım.
Eksik parçaların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 hafta önce Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: WC-421508-159454). Ürün 2 gün içinde elime ulaştı fakat kutudan, ürün görsellerinde belirtilen 2 adet çelik bıçak çıkmadı. Eksik parçaların gönderilmesi için firmayla 4 kez telefonla v...
www.roboturkiye.com üzerinden şarjlı çim biçme makinesi satın aldım, kargo 2 gün sonra elime ulaştı. Paketi açıp montajını yapmaya başladığımda 3 adet...
Yorumlar