to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo internet sitesinden 10 Ağustos 2025 tarihinde Robo dikey klima satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta çalıştıktan sonra kendi kendine arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. O günden beri, yaklaşık 4 aydır klimayı hiç kullanamıyorum. Ürünün fatura numarası ARS2025000192266’dır. Yaşadığım arıza...
"Yetkililer duruma çare bulup sıfır cihaz gönderdiler marka müşterisini korudu teşekkür ederim."
4 Ağustos’ta roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Robo hf-01 model dikey klimayı kutusundan çıkardıktan sonra, talimatlara uygun şekilde çalıştırmaya çalıştım. Ancak cihaz hiçbir şekilde çalışmadı; elektrik dahi gelmiyor, ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu devreye giriyor. Ürün ilk günden itibare...
"Yeni ürün tedariğinde bulundular. Kutuyu açınca fark ettim ki öncesinde bana açılmış bir kutu gönderilmiş. Çünkü ilk gelen kusurlu ürünün altındaki plastik kesilmiş. Buz kutularının içi boştu. 2. Gönderdikleri üründe alt kablo etrafında kesik yok ve buz kalıplarının içi jel dolu. Yeni ürünle hatalarını telafi ettikleri için teşekkürler"
11.06.2025 tarihinde aldığım Robo marka sıcak-soğuk dikey klimanın çalışmadığını fark edip değiştirilmesi için iade ettik, ama 13 gün oldu; ne bir cevap, ne bir arama, ne de bir haber veriyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, açan yok, dönen yok. Demek ki Robo'dan alışveriş yapmak pişmanlıkmış. Zat...
Robo 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 