Kampanya Şartlarına Uygun Siparişime Rağmen 200 TL Money Hediyem Tanımlanmadı

Migros Sanal Market üzerinden bugün İzmir Tire bölgesinden vermiş olduğum 776222229 numaralı siparişimde, özellikle 1500 TL’nin altında kuzu et siparişi oluşturulmaması için sipariş notu yazmama rağmen, bana 1441 TL tutarında kuzu et geçirilmiştir. Bu nedenle, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim 200 TL Money hediyesi hesabıma tanımlanmamıştır.
Siparişi verirken kampanya koşullarına uygun olacak şekilde hareket ettim ve özellikle not bölümünde kuzu et tutarının 1500 TL’nin altına düşmemesi gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen, notum dikkate alınmadan daha düşük tutarda ürün geçirilmesi sebebiyle kampanya hakkımın kaybolmasını adil bulmuyorum.
Migros’tan, siparişimdeki notlarım dikkate alınmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, kampanya şartlarını fiilen yerine getirmiş sayılmam gerektiğinin kabul edilmesini ve hak etmiş olduğum 200 TL Money puanının eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















