to read complaints and reviews, or file yours.Robo Dikey Klima: 1 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İade Sorunu
Robo marka dikey klima aldım. Ürün 5 dakika bile olmadan kapanıyor çalışmıyordu. Teknik servise gönderdim. 1 ayı geçti. Akıbeti hakkında bir bilgilendirme yok. Müşteri temsilcini arıyorum. Kaydınız oluşturuldu sizi arayacağız diyorlar. Bazen aradıklarında müzik dinletip kapatıyorlar. Bazen sizi yetkiliye aktarıyoruz diyorlar suratıma kapatıyorlar. 1 aydan fazla süredir mağdur edildim. Para iadesi istiyorum
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
3 gün geçti mesajınızın üstünden ne zaman iletişime geçeceksiniz
Yeni ürün tedariğinde bulundular. Kutuyu açınca fark ettim ki öncesinde bana açılmış bir kutu gönderilmiş. Çünkü ilk gelen kusurlu ürünün altındaki plastik kesilmiş. Buz kutularının içi boştu. 2. Gönderdikleri üründe alt kablo etrafında kesik yok ve buz kalıplarının içi jel dolu. Yeni ürünle hatalarını telafi ettikleri için teşekkürler
