Siparişim Ne Kayıtta Ne Yolda: İlgisizliğe Ve Gecikmeye Tepki

Art Phonely adlı Instagram sayfasından yaklaşık 3 hafta önce 6 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve 1.300 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Aradan geçen süreye rağmen sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi.
Siparişimle ilgili durumu sormak ve bilgi almak için Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlara bakılmıyor ve cevap verilmiyor. Bu nedenle hem mağdur edildiğimi hissediyorum hem de güven problemim oluştu.
Ödemesini yaptığım 6 adet kılıfın acilen tarafıma gönderilmesini veya ödediğim 1.300 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

3 Ocak tarihinde telefon kılıfı sipariş verdim ve hala bilgilendirme mesajı dahil hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram sayfasına DM'den mesaj göndermeme rağmen dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığım için mağdur edildim. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

31 Aralık tarihinde telefon kılıfı sipariş verdim ve hala bilgilendirme mesajı dahil hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram sayfasına DM'den mesaj göndermeme rağmen dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığım için mağdur edildim. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Artphonely isimli Instagram sayfasından iPhone 13 için siyah AMG telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimi Salı günü oluşturdum, kart ile toplam 354 TL ödeme yaptım, bunun 85 TL’si kargo ücretiydi. Ödeme sonrası yalnızca “#1447 siparişiniz onaylandı” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında hiçbir ka...
Yorumlar