to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo internet sitesinden 10 Ağustos 2025 tarihinde Robo dikey klima satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta çalıştıktan sonra kendi kendine arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. O günden beri, yaklaşık 4 aydır klimayı hiç kullanamıyorum. Ürünün fatura numarası ARS2025000192266’dır.
Yaşadığım arızadan sonra yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Satın aldığım ürün hem çok kısa sürede bozuldu hem de sonrasında servis desteğine ulaşamamam beni oldukça mağdur etti.
Robo markasından, bu klimayla ilgili mağduriyetimin en az zararla giderilmesini, ürünün tamir edilmesini, gerekiyorsa değişimini ya da para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
4 Ağustos’ta roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Robo hf-01 model dikey klimayı kutusundan çıkardıktan sonra, talimatlara uygun şekilde çalıştırmaya çalıştım. Ancak cihaz hiçbir şekilde çalışmadı; elektrik dahi gelmiyor, ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu devreye giriyor. Ürün ilk günden itibare...
07.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden satın aldığım klimanın teslimatını 09.07.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp denediğimde hiçbir şekilde verim alamadım ve aynı gün iade işlemi başlatmak için kayıt oluşturdum. Ancak ürünüm ne evden alındı ne de iade süreciyle ilgili tarafım...
Yorumlar