to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den peşin ödemeyle 2.299 TL bedelle titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün bana Şubat ayı sonunda teslim edildi. Sağlık sorunlarım nedeniyle ürünü hemen kullanamadım, ancak birkaç gün önce kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde alet sadece iki kez çalıştı ve sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. Neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir değil.
Durumu firmaya kendi mail adresleri üzerinden ilettim, iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, 14 gün geçtiği için iade alınamayacağı yönünde otomatik bir notla dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar az kullanımda arızalanması üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor ve bu durumda süre gerekçesiyle sorumluluğun tamamen tüketiciye bırakılmasını doğru bulmuyorum.
Bozuk gelen ya da çok kısa sürede bozulan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Robo Türkiye’den, satın aldığım titreşimli spor aletinin bedeli olan 2.299 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 249438 olan titreşimli spor aletini satın almıştım. Ürünü iade ettim ve iadem 26 Şubat’ta firmaya ulaştı; ancak o günden bu yana iade sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde 14 iş günü içinde iadenin ban...
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti pazartesi günü tarafıma teslim edildiğinde paketin önceden açılmış olduğunu gördüm. Ürünü çalıştırmak istediğimde ise hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün arızalı çıktığı için müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalış...
Robo Ev Aletleri firmasından internet üzerinden 8 Şubat tarihinde ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. 10 Şubat’ta mesaj yoluyla değişim formunu doldurdum, 11 Şubat’ta ürünü kargoya teslim ettim ve 12 Şubat’ta ürünün firmaya teslim edildi bilgisi geldi. Ürün garantili o...
Yorumlar