Az Kullanımda Bozulan Spor Aletinin İade Talebi

Robo Türkiye’den peşin ödemeyle 2.299 TL bedelle titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün bana Şubat ayı sonunda teslim edildi. Sağlık sorunlarım nedeniyle ürünü hemen kullanamadım, ancak birkaç gün önce kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde alet sadece iki kez çalıştı ve sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. Neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir değil.

Durumu firmaya kendi mail adresleri üzerinden ilettim, iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, 14 gün geçtiği için iade alınamayacağı yönünde otomatik bir notla dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar az kullanımda arızalanması üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor ve bu durumda süre gerekçesiyle sorumluluğun tamamen tüketiciye bırakılmasını doğru bulmuyorum.

Bozuk gelen ya da çok kısa sürede bozulan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Robo Türkiye’den, satın aldığım titreşimli spor aletinin bedeli olan 2.299 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.