Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanımda Bozulan Spor Aletinin İade Talebi

Az Kullanımda Bozulan Spor Aletinin İade Talebi
Az Kullanımda Bozulan Spor Aletinin İade Talebi
profile
Cennet
08 Nisan 22:42
548

Robo Türkiye’den peşin ödemeyle 2.299 TL bedelle titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün bana Şubat ayı sonunda teslim edildi. Sağlık sorunlarım nedeniyle ürünü hemen kullanamadım, ancak birkaç gün önce kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde alet sadece iki kez çalıştı ve sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. Neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir değil.

Durumu firmaya kendi mail adresleri üzerinden ilettim, iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, 14 gün geçtiği için iade alınamayacağı yönünde otomatik bir notla dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar az kullanımda arızalanması üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor ve bu durumda süre gerekçesiyle sorumluluğun tamamen tüketiciye bırakılmasını doğru bulmuyorum.

Bozuk gelen ya da çok kısa sürede bozulan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Robo Türkiye’den, satın aldığım titreşimli spor aletinin bedeli olan 2.299 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

09 Nisan 21:23 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Cennet
Cennet
10 Nisan 14:05

Benim sorunum çözülmedi, ne yapacaksınız çözmek için, WhatsApp tan yazıyorum dönmüyorsunuz. Lütfen yardımcı olur musunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nigar sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesi 2.299 TL Hesaba Geçmedi Ve Bilgi Alınamadı

profile
Nigar
08 Mart 14:15
365
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kutulu Arızalı Spor Aleti ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Kübra
15 Ocak 00:03
1.745
Açık Kutulu Arızalı Spor Aleti ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Açık Kutulu Arızalı Spor Aleti ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Ödemesi Alındı Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyor

profile
Funda
18 Mart 10:35
977
"Ben sanırım panik atak davrandım ürün elime ulaştı muhtesem ötesi ❤️ robo turkiye teşekkür ediyorum çok beğendim naçizane bir tavsiyede bulunmak istiyorum web siteniz bence daha güzel yapılabilir oradan sanırım bende yanlışa kapıldım tekrar teşekkür ediyorum size ❤️❤️❤️ ürün çok beğendim"
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Masaj Aleti Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Hakan
25 Şubat 15:37
1.178
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru