RKS Motor rks yetkili servis iletişim

Yaklaşık bir yıl önce aldığım RKS 125 r model motorumun bakımları için düzenli olarak Piranlar servise gitmeye çalışıyor...um ancak hem servis tarafında hem de RKS Motor merkez müşteri hizmetlerinde ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Servise ulaşmak istediğimizde karşımıza sadece bir iki sekreter çıkı...

Geçen sene üç adet RKS Nitro Pro elektrikli bisiklet aldık. Bu bisikletlerden biri yaklaşık bir ay önce e1 hatası vermey...e başladı. Bisikleti yetkili servise götürdüğümüzde önce beyin değişecek dendi, ardından arka teker sensörü denildi ve servis garanti süresinin bittiğini söyleyerek parça değişimi ...

RKS RSi-X Pro elektrikli bisikleti aldıktan sadece birkaç gün sonra direksiyon gövdesinde oynamalar ve zincirde atma sor...unu yaşamaya başladım. Bisikleti tamamen normal şehir içi kullanımda kullandım, herhangi bir düşme, çarpma ya da aşırı kullanım söz konusu olmadı. Bu sorunlar üzerine bisikleti ye...

Bayramdan kısa bir süre önce RKS marka bisiklet satın aldım ve kurulumu için İstanbul Pendik’te bulunan ht Motor RKS yet...kili servisine götürdüm. Kurulum yapılırken servisteki görevlinin tavırları son derece saygısızdı; sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi çıkışmalar, ahkâm kesmeler oldu ve müşteriye k...

RKS srk 250 s 2024 model motosikletimi 30 Nisan tarihinde Aksaray merkez’deki Sava motor RKS yetkili servisine, eksantri...k milinde sorun olduğu söylenerek sürerek kendim götürdüm. Yaklaşık 40 gün sonra motorumu teslim aldım ancak arıza tam olarak giderilmemiş, üstelik bu kez farklı sorunlar ortaya çı...

25.05.2026 tarihinde BİM’den 29.900 TL ödeyerek aldığım RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletimi daha 10 gün bile olma...dan kullanırken, ön tekerleğinin yalpaladığını ve tekerlek tarafından gelen bir ses olduğunu fark ettim. Bu durum hem güvenli sürüşümü engelliyor hem de ürünü gönül rahatlığıyla ku...

Haziran ayında sıfır olarak aldığım RKS litre50 Pro Plus model motorumun, daha 2 aylıkken radyatör hortumu montaj hatası... nedeniyle delindi. Motorum halen garanti kapsamında ve ilk bakımını da yetkili serviste yaptırdım. Sorunun ortaya çıkmasından bu yana yaklaşık iki aydır (Ağustos sonundan beri) Os...

Haziran 2025’te satın aldığım RKS Pro 50 litre model motosikletimin 200. Kilometresinde kornası arızalandı. İstanbul Bağ...cılar’daki Emre Motor yetkili servisine başvurdum. Servis, şasi numaramı sisteme girip parça siparişi verdi ancak 1 aydan uzun süredir yedek parça temin edilemediği bildiriliyor. B...

RKS Newlight Pro 125 model motosikletimin beyin parçasında yaşanan arıza nedeniyle, yaklaşık 25 Mart 2025 tarihinden bu ...yana çözüm bekliyorum. Arızalı parça için Kağıthane’de bulunan k**** Moto RKS yetkili servisiyle iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri, p...

30 Mayıs 2025 tarihinde garantisi dolacak olan RKS ZF10 marka bisikletimi motor arızası nedeniyle 6 Eylül 2024 tarihinde... RKS Eskişehir yetkili servisi Özmert Motor'a teslim ettim. 2-3 hafta sonra arayarak bisikletten haber olup olmadığını sordum, 'Sistem yok, sonra ara' dediler. 1 hafta sonra aradım...

2024 yılında İzmir'den sıfır olarak aldığım RKS A1 elektrikli aracımın motoru bozuldu. Yetkili servis, motorun sökülüp B...ilecik'teki fabrikaya gönderilmesi gerektiğini söyledi ve motor sökülüp Bilecik'e gönderildi. 25 Ekim'de motor fabrikaya ulaştı ve 4 Kasım'da fabrikasyon arızalı olduğu, garanti ka...

27.04.2023 yılında aldığım Garantili RKS vieste motorumun sol arka fren merkezi 7000 km ye gelince arıza yaptı. Motoru a...lmadan önce satıcı ürünün garantili olduğu herhangi bir arıza durumunda servisin ücretsiz şekilde parça değişimi yaptığı, piyasaya yeni girdiği için servis konusunda müşterilerine ...

10.11.2023 tarihinde BİM'den 12.999 TL'ye satın aldığım RKS Mj 1 model elektrikli bisiklet, henüz 1 yıl olmadan 413 km k...ullanımda olmasına rağmen ciddi bir arıza verdi. Aküyü tam olarak şarj etmeme rağmen, 2 kilometre bile gitmeden ekran göstergesi aniden kapanıyor ve bisiklet güçsüzleşiyor. Tekrar ...

Yetkili servis: serkan motor servis adresi: [merkez, naldöven sk. No:3/a, 34245 Gaziosmanpaşa/İstanbul] konu: arıza bild...irimi ve parça temini hakkında şikayet 12.06.2024'de satın almış olduğum RKS arome 125 markalı motorum, kullanımının ilk haftasından itibaren arıza yapmaya başlamıştır. Aracımı dü...

Arızalar, ilk olarak 25/05/2024 tarihinde (ek-1 Arızayı gösterir. Ekran görüntüsü ve video kayıtları) aracı sürdüğüm sır...ada ortaya çıkmıştır. Motor mekanizması ve ekran göstergesinde arıza ışığı yanmıştır. Arızanın ortaya çıkmasından hemen sonra 25/04/2024 tarihinde tarafınızla "Nihat Usta" iletişim...

Şimdi size RKS ile ilgili şikayetimi ileteceğim. Öncelikle, 4 ay önce elektrikli Scooter'ımın arka çamurluğu kırıldı. Kı...rıldıktan hemen sonra RKS elektrikli Scooter yetkili bayisini aradım. Elektrik ustamızın işten ayrıldığını söylediler. 1 ay sonra tekrar aradım ve yine aynı yanıtı aldım. Kırıldık...

22.02.2024 tarihinde Çorum merkezdeki Moto Bike 19 bayisinden RKS MT3 Pro elektrikli motosiklet satın aldım. Motosikleti... aldığım zaman bayi dışarı çıkardığında motosiklet hareket etmiyordu ve pil arızası uyarısı veriyordu. Bayideki yetkililere durumu söylediğimde, bana şarjının olmadığını belirttile...

RKS Winner 200 motosikletimin şasesi kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bir aydan fazla süre önce yetkili servis aracıl...ığıyla parça siparişi verdim fakat fabrika onay vermiyor. Servislerin çoğu tarafından da dikkate alınmıyor gibi görünüyor. Fabrikaya e-posta gönderdiğimde, müşteri ile doğrudan ile...

RKS bisiklet bataryasında sorun yaşıyoruz. Yetkili servis olarak görevlendirilen yerin konuyla ilgili yeterli bilgiye sa...hip olmadığını ve bataryanın yenisini bile temin edemediğini gördük. Müşteri hizmetleriyle yaşadığımız iletişim sorunları ve ilgisizlikleri nedeniyle mağdur olduk. Görüşme esnasınd...