to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Newlight Pro 125 model motosikletimin beyin parçasında yaşanan arıza nedeniyle, yaklaşık 25 Mart 2025 tarihinden bu yana çözüm bekliyorum. Arızalı parça için Kağıthane’de bulunan k**** Moto RKS yetkili servisiyle iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri, parçanın garanti kapsamında ücretsiz değişeceğini belirtmesine rağmen, servisin sipariş oluşturabilmesi için 5.000 TL’nin üzerinde bir havale yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hem servis hem de müşteri hizmetleri arasında yönlendirilip duruyorum ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor.
Şasi numaram: L8YNCBPS0PKB1****
Parçanın bir an önce temin edilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de motosikletimi tekrar kullanabilmek istiyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
15.09.2023 tarihinde sıfır aldığım RKS Arome125 motosikletim 2025 Temmuz ayı başında arızalandı. Arıza, yolda giderken motor arıza ışığının yanması ve...
2024 model, 1 yıllık ve 3000 km’de olan RKS Newlight 125 Pro motosikletimin ön farında yaklaşık bir hafta önce üst kısımdaki LED çalışmamaya başladı. Tüm rodaj bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Sorunumun çözülmesi için servise başvurdum, servis de firmaya mail gönderdi; ancak fi...
RKS Motor Newligt 125 model motosikletimi yaklaşık 2 aydır sürekli stop etme sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Sorun başladığından bu yana İstanbul Bahçelievler şubesindeki servise üç kez başvurdum. Her seferinde kronik bir sorun olduğu söylendi ve sürekli parça değişimi yapılarak toplamda 4.000 TL ü...
Merhabalar, 13 Haziran 2023 tarihinde aldığım RKS Marka newlightpro 125 CC lik motosikletimin 3 adet parça eksiği vardı. O günden bugüne halen parça bekliyorum. Yetkili servis tarafından parçalar talep edildi. Düzenli olarak 2 haftada 1 müşteri hizmetlerini arayıp akıbet öğreniyorum. En yakın zamand...
2 Mayıs 2025 Cuma günü akşam saatlerinde motosikletimle gezerken bir anda gaz kesmeye başladı ve hemen sağa çektim. Motordan boğuk bir ses gelmeye başladı. Evime yakın bir yerdeydim, hemen eve geçtim ve ertesi gün, yani 3 Mayıs 2025 Cumartesi günü, RKS'nin yetkili servisi olan Motomim Yetkili Servis...
Yorumlar