to read complaints and reviews, or file yours.1
Elektrikli Araç Motoru Fabrikada Mahsur Kaldı
Ali
RKS Motor4 Aralık 2024 11:066.553
2024 yılında İzmir'den sıfır olarak aldığım RKS A1 elektrikli aracımın motoru bozuldu. Yetkili servis, motorun sökülüp Bilecik'teki fabrikaya gönderilmesi gerektiğini söyledi ve motor sökülüp Bilecik'e gönderildi. 25 Ekim'de motor fabrikaya ulaştı ve 4 Kasım'da fabrikasyon arızalı olduğu, garanti kapsamında parça tedariki için yazışmaların başladığı bildirildi. Ancak o günden bugüne ne doğru düzgün iletişim kuran var ne de gelen motor var. Arıyorsunuz, çoğunda açan yok; açılınca da klasik 'parça bekliyoruz' cevapları. Yazık, günah.
Ali kardeşim en kısa zamanda, daha fazla-boşu boşuna beklemeden, önce ihtarname çekin. Sonra da Tüketici Mahkemesi'ne başvurun. Ben de arabayı aldıktan 1 sene sonra ihtarnameyi çekmiştim süreç devam ediyorsa sizde bir an evvel başlayın! Benim yaşadıklarım size yol gösterebilir diye linki aşağıya bırakıyorum. https://www.sikayetvar.com/rks-motor/rks-motor-rks-d2-surus-mesafesi-batarya-ve-kisa-lamba-arizasi