Garanti Kapsamındaki Motorumun Parçası İki Aydır Temin Edilmiyor

17 Eylül'de Zonguldak Ereğli'deki yetkili servise bıraktığım RKS Arome 125 CC motorumun parça temini üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâ...

17 Eylül'de Zonguldak Ereğli'deki yetkili servise bıraktığım RKS Arome 125 CC motorumun parça temini üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâ...

RKS Arome 12⁵ model motosikletimde yaklaşık 2-3 ay önce gaz Kelebek sensörü ve enjeksiyon arızası nedeniyle motor arıza ışığı yanmaya başladı. Bu sırada motor gazı al ver yapıyor ve tekliyordu. Sorunu 5-6 kez yaşadım ve servise başvurduğumda, parça değişimi gerektiği ve bunun 6-7 bin tl tutacağı söy...

25.07.2025 tarihinde Viranşehir Kışla Mahallesi’indeki yetkili RKS servisinden aldığım RKS RS3 Pro X model bisikletimin düzenli bakımını yaptırmak için servise gidiyorum. Ekim ayında servis ücretinde bir artış oldu; ilk bakımda 250 TL ödedim, sonraki bakım için ise 350 TL talep edildi. Her ay nakit ...

RKS Reale 125 model motosikletimi yaklaşık 6 ay önce aldım. Yaklaşık 2 ay önce motor arıza ışığı yandı ve İstanbul’daki yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede oksijen sensörünün bozuk olduğu belirtildi. Ancak 2 aydır orijinal parça temin edilemediği için mağduriyetim devam ediyor. Mo...

RKS XS25 model motosikletim için Şanlıurfa’daki Usta Motor servisine başvurdum ancak “gidon ve ön amortisör” yedek parçalarının ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine internet üzerinden İstanbul’daki bir bayiyle iletişime geçtim ve bana gönderilen parça RS3 modeline ait olduğu için uyum sağl...

1 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım RKS xr25 motosikletim, henüz 9 km kullanımdan sonra arızalandı. 18 Eylül’de Kocaeli Motoray yetkili servisine teslim ettim. Servis, merkezden aldığı bilgiye göre parça ve motorda problem olduğunu, işlemin garanti kapsamında yapılacağını belirtti. Ancak bug...

RKS Motor elektrikli mx254786 seri numaralı bisikletimi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve kullanım sırasında frenlerin tutmaması sorunu yaşıyorum. Bu durum hem güvenliğimi riske atıyor hem de bisikleti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunu fark ettiğimde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. A...


RKS Reale 125X model motosikletimi Afyonkarahisar’daki Japon Motors yetkili bayisinden sıfır olarak aldım. Henüz 1000 km’de olan motorumda, ilk kullanımdan itibaren kavrama arızası yaşadım. Bayiye durumu bildirdiğimde, sıfır araç olduğu için kullanımdan sonra düzeleceği söylendi, ancak sorun devam e...

Geçen hafta salı günü Kocaeli Gölcük Motor Burada bayinizden sıfır olarak RKS Icon 50 model motor aldım. Cuma günü motoru teslim aldım ve henüz hiç kullanmadan, bakımları için Gölcük dg Motor RKS servisine bıraktım. Ertesi gün servisi aradığımda, motorun pompasında ve birkaç farklı fonksiyonunda sor...

8 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım ve halen taksitlerini ödemeye devam ettiğim RKS rd5 model elektrikli bisikletim, daha 3 ay dolmadan elektriksel bir arıza nedeniyle motoru çalışmaz hale geldi. RKS Bilecik fabrikasını aradığımda, Erzurum'da Mert Motor isimli yetkili servise yönlendirildim ve bis...

RKS Lince 125 model motosikletimi satın aldıktan 10 gün sonra, göstergede üretimden kaynaklı eksik enjeksiyon hatası olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak Kocaeli İzmit’teki bayiye başvurdum. Aynı modelden 5 farklı motosikleti inceledik ve hepsinde aynı kronik sorun olduğunu gördük. Ayrıca, RK...
RKS srv250 vs model motosikletimi 2. El olarak İzmir’den aldım ve garantisi devam ediyor. Motosikletin sol ayna camı Mayıs ayında, sağ ayna camı ise Temmuz ayında yolda giderken kendiliğinden düştü. Her iki aynada da herhangi bir darbe veya dış etken söz konusu değildi, sadece camlar yerinden çıktı....

Kuba RKS1500 elektrikli bisikletimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve Afyonkarahisar Bolvadin’deki yetkili servisten sürekli olarak sorun yaşıyorum. Bisikletin bataryası ve kablosuyla ilgili yaşadığım her problemde, garanti kapsamında olmasına rağmen servis benden ücret talep ediyor. Küçük ya da b...

16.08.2025 tarihinde Bolvadin Babalık Mobilya, Beyaz Eşya, Kuba Motosiklet Bayii’nden RKS Sniper Pro X marka benzinli motor satın aldım. Satış sırasında, modelin orijinal koruma demirinin fabrika tarafından gönderileceği ve daha sonra teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 2 ay boyunca her aradığ...

10 Mayıs’ta satın aldığım RKS 1s model elektrikli bisikletim, Ağustos ayında hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen elektrik devreye girmemeye başladı. Bisikleti Diyarbakır’daki İleri Motorsiklet/Hacim İleri bayisine teslim ettim. Bayi, önce pedalın sorunlu olduğunu söyleyip 15 gün bekletti, ardı...
23 Eylül’den bu yana rbg15169 şasi numaralı RKS srk 250RS model motosikletim motor arızası nedeniyle serviste bekliyor. Arızalı parçanın temini için hem servise hem de üretici firmaya defalarca başvurdum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Servis ve firma sürekli olarak birbirlerine yönlendir...
RKS Motor litre 50 Pro Plus model motosikletimin sol motor kulakçığı 2 gün önce yolda kırıldı. Ardından motosikletimi Piranlar Motor servisine götürdüm. Motosikletimin garanti süresi devam etmesine rağmen, bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve onarım için benden 10.000 TL ücret tale...
RKS Freccia 150 model motosikletimde yaklaşık 7 aydır stop etme sorunu yaşıyorum. Sorunun gaz kelebeğinden kaynaklandığı tespit edildi ve motosikletim bu süreçte 3 kez servise gitti. Yetkili servis, gaz kelebeğinin hava aldığını ve garanti kapsamında değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak RKS müşteri...

2024 Temmuz ayında Trendyol’dan satın aldığım RKS t7 model elektrikli bisikletimi, Ankara Dışkapı’daki Matriks servisine götürdüm. Bisikletin elektrik desteği çalışmıyor, ayrıca hız gösterge ekranı da arızalı. Yokuşlarda ve düz yolda elektrik desteği devreye girmiyor, hızlanma olmuyor. Servise ve mü...

2024 yılında İstanbul Buratta Motors’tan aldığım RKS Spontini 110 model motosikletimde, satın aldığım ilk günden bu yana birçok sorunla karşılaşıyorum. Motor ikaz ışığı sürekli yanıyor, korna çalışmıyor, ayaklık sensörüne su kaçınca motor stop ediyor, krank keçesinden yağ kaçırıyor ve motor zor marş...

RKS vrs125 model motosikletimi yaklaşık 8 ay önce İzmir Coşkun Motor’dan, çanta demirinin ruhsata işli olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Ancak kısa süre önce, aracım trafikten men edilince aslında çanta demirinin ruhsata işlenmediğini fark ettim. Bu nedenle...

Ağustos ayında Burrata Motor İstanbul Güngören bayisinden RKS Litre50 Pro Plus model motosiklet satın aldım. Satış sırasında siperlik ve apartının da garanti kapsamında verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak kasım ayına gelmemize rağmen, ön cam ve apartı hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bayiyi aramam...
RKS Novox 202 model motorumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve garanti kapsamında. Kısa süre önce motorumun yağ kaçırdığını fark ettim ve Kocaeli Darıca Tuzla Caddesi'ndeki Motorcu S**** yetkili servisine götürdüm. Usta, contanın patladığını ve bunun sebebinin motoru fazla zorlamam olduğunu söyledi. ...