to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Reale 125 marka motosikletimin bakım ve onarımını Adana’daki Seyhan Motor isimli yetkili serviste yaptırdım. Ancak bu serviste yapılan işlemler, açıkça can güvenliğimi hiçe sayan ve kabul edilmesi mümkün olmayan ciddiyette hatalar içermektedir.
Bakım sonrasında motosikleti yaklaşık bir hafta kullandım ve bu süre boyunca özellikle virajlarda ciddi kaymalar yaşadım. Durumu başka bir ustaya gösterdiğimde, arka tekerlek milinin gevşek bırakıldığını, bu şekilde kullanmaya devam etmem halinde çok büyük ihtimalle ölümle sonuçlanabilecek bir kaza geçirebileceğimi açıkça ifade etti. Yetkili olduğunu iddia eden bir servisin, arka tekerlek gibi hayati bir parçayı bu kadar özensiz ve sorumsuzca bırakması asla kabul edilemez.
Ayrıca daha önce aynı servis tarafından takılan arka balata tutmadığı için söküldüğünde, balatanın kırık olduğu ortaya çıktı. Motosiklete bakan usta, bu kilometreye kadar yapılmış düzgün bir bakım izi olmadığını, lastik havalarına bile bakılmadığını, bakım yapılmış olsaydı bu parçaların bu halde olamayacağını söyledi ve hepsini yeniden yapmak zorunda kaldı. Yani Seyhan Motor, insanların hayatını emanet ettiği motosikletlere adeta deneme‑yanılma yapar gibi, umursamazca müdahale etmektedir.
Tüm bunların üzerine, alınan servis ücretlerine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura da verilmemiştir. Hem can güvenliğimi bu derece tehlikeye atan, hem de yaptığı işi belgelendirmekten kaçınan bir servisin dürüstlüğü ve güvenilirliği benim için tamamen bitmiştir.
RKS ve yetkili mercilerden, Adana Seyhan Motor servisinin derhal ve detaylı bir şekilde denetlenmesini, bu sorumsuzluklardan dolayı gerekli yaptırımların uygulanmasını, ödediğim ve karşılığını kesinlikle alamadığım servis ücretlerimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
RKS Reale 125 model motosikletimi Kasım 2025’te Van Çınarhan bayisinden satın aldım. Henüz yeni ve garantili olan motosikletimde kısa sürede ciddi arızalar yaşadım. 12 Ocak’ta motosikleti, ABS beyni arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Bu süreçte elektrik tesisatı da dahil olmak üzere bir...
20 Ağustos’ta teslim aldığım RKS Reale 125 model motosikletimde, 27 Ağustos’ta çalışırken yağ kaçağı olduğunu fark ettim. Kuryelik yapmak amacıyla sıfır olarak aldığım bu motorun henüz 500 km’de olmasına rağmen böyle bir sorun yaşaması beni çok mağdur etti. İlk bakımda başlayan yağ kaçağı sonrası İz...
RKS Reale 125 model motosikletimi aldığım günden beri anormal arızalar yaşıyorum. Fabrikasyon ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum. Araç daha 2500 kilometredeyken krank arızası verdi ve bu kadar kısa sürede bu kadar ağır bir arıza yaşanması kabul edilebilir değil. Yaşadığım sorunlar nedeniyle motos...
5 aydır RKS Reale 125 modelini kullanmaktayım. 3100 km'ye geldim ve kayıştan ses gelmeye başladı. Bunu servise bildirdim, kayış kontrolü yapıldı ve kayışın arızalı olduğu söylendi. Merkeze mail atıldı, merkez ise garanti kapsamına girmediğini belirtmiş. Servise daha sonra ben de iletişim kurmak için...
RKS Reale 125 2025 model motosikletimle kaza yaptım ve hızlı teker servisi aracılığıyla parça talebinde bulundum. 16 Aralık tarihinde motorun onarımı için istenen 39.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Buna rağmen o günden bu yana hiçbir parça gönderilmedi ve motosikletim hâlâ serviste bekliyor. Hem hız...
Yorumlar