RKS Motor Yetkili Serviste Güvenlik İhlali Ve Fatura Kesilmemesi

RKS Reale 125 marka motosikletimin bakım ve onarımını Adana’daki Seyhan Motor isimli yetkili serviste yaptırdım. Ancak bu serviste yapılan işlemler, açıkça can güvenliğimi hiçe sayan ve kabul edilmesi mümkün olmayan ciddiyette hatalar içermektedir.

Bakım sonrasında motosikleti yaklaşık bir hafta kullandım ve bu süre boyunca özellikle virajlarda ciddi kaymalar yaşadım. Durumu başka bir ustaya gösterdiğimde, arka tekerlek milinin gevşek bırakıldığını, bu şekilde kullanmaya devam etmem halinde çok büyük ihtimalle ölümle sonuçlanabilecek bir kaza geçirebileceğimi açıkça ifade etti. Yetkili olduğunu iddia eden bir servisin, arka tekerlek gibi hayati bir parçayı bu kadar özensiz ve sorumsuzca bırakması asla kabul edilemez.

Ayrıca daha önce aynı servis tarafından takılan arka balata tutmadığı için söküldüğünde, balatanın kırık olduğu ortaya çıktı. Motosiklete bakan usta, bu kilometreye kadar yapılmış düzgün bir bakım izi olmadığını, lastik havalarına bile bakılmadığını, bakım yapılmış olsaydı bu parçaların bu halde olamayacağını söyledi ve hepsini yeniden yapmak zorunda kaldı. Yani Seyhan Motor, insanların hayatını emanet ettiği motosikletlere adeta deneme‑yanılma yapar gibi, umursamazca müdahale etmektedir.

Tüm bunların üzerine, alınan servis ücretlerine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura da verilmemiştir. Hem can güvenliğimi bu derece tehlikeye atan, hem de yaptığı işi belgelendirmekten kaçınan bir servisin dürüstlüğü ve güvenilirliği benim için tamamen bitmiştir.

RKS ve yetkili mercilerden, Adana Seyhan Motor servisinin derhal ve detaylı bir şekilde denetlenmesini, bu sorumsuzluklardan dolayı gerekli yaptırımların uygulanmasını, ödediğim ve karşılığını kesinlikle alamadığım servis ücretlerimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.