RKS Motor elektrikli şarj

RKS Motor Neron X elektrikli bisikletimi Ocak ayından beri akü sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servis, akülerden birinin arızalı olduğunu söyleyerek fabrikaya gönderdi. Fabrikadan yeni akü geldi ancak bisikleti...

13 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Lionchain firmasında RKS Nero m Premium e-bike satın aldım. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve kutunun üzerinde “fatura kesilmeden açmayın” uyarısı bulunuyordu. Bunun üzerine firmayı arayarak fatura talep ettim, birkaç gün bu şekilde geçti. 18 Şubat’t...

RKS 1500 elektrikli scooterım için gönüllü geri çağırma kapsamında şarj cihazı değişimi yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. İlgili mesajda, en yakın yetkili servise başvurmam ve şarj cihazının değişimi için randevu almam gerektiği belirtildi. Yetkili servise başvurdum, ücretsiz bakımlarımı da s...

RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin kutusundan çıkan şarj aleti, henüz 6 ay dolmadan bozuldu. 15.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yetkili servis, şarj aletinin garanti kapsamında olmadığını, bunun sarf malzeme sayıldığını ve ...

RKS MJ1 elektrikli bisikletimin bataryasında yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bisikletin bataryası şarj oluyor ve ekranda dolu olarak gözüküyor; ancak yaklaşık 1 km kullandıktan sonra bisiklet kendi kendine kapanıyor ve tekrar çalışmıyor. Bu süreçte Muğla Milas Önder Motor yetkili servisi...

11.02.2025 tarihinde Kocaeli Gebze i̇nönü BİM şubesinden RKS zf 15 model elektrikli bisiklet satın aldım. 05.08.2025 tarihinde bisikletin bataryası şarj olmamaya başladı. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, bataryanın garanti kapsamında olmadığına dair tarafıma bir belge verildi. Sa...

25.07.2025 tarihinde BİM marketten 24.900 TL karşılığında aldığım RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletin şarj adaptöründe sorun yaşadım. Bisikleti alalı sadece 2 hafta oldu ve şarj adaptörünü toplamda 5 kez kullandık. Son kullanımımızda ise şarj adaptörünün çalışmadığını ve arızalandığını fark et...

01.08.2023 yılında Hepsiburada sitesinden oğluma RKS S11 elektrikli Scooter aldık. Aldığımızda yaz dönemiydi ve sadece sürekli olarak 2 ay bindi sonrasında ara ara aralıklarla bindi tam 1 yıl sonra Scooter şarj olmamaya başladı. Biz sorunun şarj cihazında olduğunu düşündük ve servise götürmek istedi...

23 Nisan 2025 tarihinde İnegöl AVM 5M Migros'tan RKS marka RV10 model elektrikli bisiklet aldım. Bisikletin kuruluma yine İnegöl'de bulunan RKS servisi tarafından yapıldı. Bisikletin kurulumu yapıldıktan bir gün sonra ekranda e-10, e-06, e-07 hatası vermeye kapanmaya çalışmamaya başladı. Bisikleti E...

11.07.2025 tarihinde gelen RKS RV10 elektrikli bisikletin bataryası boş geldi. Şarja taktım, hala şarj kırmızı gösteriyor. Bisiklete taktığımda ise sadece 3 kademe gösteriyor. Batarya şarj olmuyor ve bisikletin gövdesinde çizikler mevcut. Ayrıca fren diskinde bükülme var ve ses geliyor.

RKS CD35 model elektrikli bisiklet aldım. Bataryası daha bir yıl dolmadan arıza yaptı ve şarj olmuyor. Servisi aradığımda, düzenli bakımlara götürmediğim gerekçesiyle sorunun garanti kapsamına girmediğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Kesinlikle alınmaması gereken bir marka. Müşteri hizmetleri ç...

RKS Rsi X Pro model elektrikli bisikletin 1 ay dolmadan şarj aleti bozuldu firma sarf malzeme garanti kapsamında değil diye değişim yapmıyor. Müşteri temsilcileri çözüm odaklı değiller. Kestirip atıyorlar hakkınızı aradığınızda da hakaret ediyorsunuz deyip telefonu suratınıza kapatıyorlar. 25 bin TL...

Sayın Yetkili, RKS A1 elektrikli mini bir araç aldım fakat aldığıma çok pişmanım. Fabrikanın denetlenmesini talep ediyorum. Bu aracı alanların çoğu şikayetçi. Aracı neredeyse hiç kullanmadık. Eşim, çocuğu 2,5 km uzaklıktaki okula götürmek için aldı, fakat her gün bir sorun yaşadık ve son olarak tra...

RKS elektrikli bisikleti tam 1 yıl önce aldık, şu an 392 km'de, akü arızası gösterdi ekran. Şarj almıyor ve aldığı zaman da hemen bitiyor. İlk servis zamanı göstergeli araçlarda 500-750 km arası diyor garanti belgesinde. Servise götürdüm, 6 ay içinde bakıma gelmemiş diyor. Zaten 6 ay içinde aküye ba...

Migros'tan RKS RV10 model elektrikli bisiklet aldım. 17/07/2024 tarihinde ürünü alıp kurulum için servise götürdüm. 1 hafta kadar bekledikten sonra ürünü teslim ettiler. Aradan 6 ay geçtikten sonra, 25 Aralık 2024 tarihinde, batarya tekrar şarj almaz oldu. Servise götürdüm, yardımcı olurlar diye düş...

10 ay gibi bir süre boyunca kullanmış olduğum RKS Beno Pro 5 elektrikli bisiklet, şarj sırasında patlama yaparak duman çıkardı. Tarak yandı. Evlerde şarj edilmesi büyük bir tehlike yaratıyor. Erken farkındalıkla tehlikeyi atlattım, bilgilerinize sunarım. Akü ve akü şarj aletinde devre koruma ve akım...

RKS MX 25 Plus elektrikli bisikletimi 26.04.2024 tarihinde aldım. 15 Kasım 2024 tarihinde bataryamın şarj etmediğini anladım ve aldığım yer olan Coşkun Makine, Kuba RKS yetkili servisine gönderdim. 4 Emrez Mah. Akçay Cad. No:20 Gaziemir/İzmir adresinde bataryamın yenileceği ve 7400 TL para istendiği...

Yaklaşık 3 ay önce RKS RD5 elektrikli bisiklet aldım. Arabam olduğu için pek kullanma fırsatım olmuyor. Şu ana kadar toplam 160 km yol ancak yaptım. Şikayetim pil ile ilgili. Kağıtta yazan 40 km menzil gider vs. Ama ben hiç bırakın 40 km 25 km bile zor görüyorum. 80 kiloyum ayrıca küçük bir ilçede y...

RKS marka elektrikli bisiklet aldık. İki ay oldu. Mx2526818 seri numaralı bisikleti bir kere şarj ettik, bindik. İlk hafta burada şarj ediyoruz. Bisiklet çalışmıyor, servisine götürdük, pil arızalı dedi. Garantiye gönderdi. Hadi 15 gün onu bekle, hadi yine çalışmadı. Ertesi gün yine götürdük, iki gü...

RKS r3prox elektrikli bisiklet aldım BİM den. 13 km gidiyor 5. Kademede giderken şarjı yarıya düşüyor. 2. Kademeye indirince ful gösteriyor. Servise sordum bir şey söyleyemedi onlarda bilmiyor. 6 saat şarj ettim fullendi 13 km gitti. RKS pişmanlık sadece satıyorlar ustası yok. Helal etmiyorum. Aldığ...