to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Rsi X Pro model elektrikli bisikletin 1 ay dolmadan şarj aleti bozuldu firma sarf malzeme garanti kapsamında değil diye değişim yapmıyor. Müşteri temsilcileri çözüm odaklı değiller. Kestirip atıyorlar hakkınızı aradığınızda da hakaret ediyorsunuz deyip telefonu suratınıza kapatıyorlar. 25 bin TL'ye bisiklet satıp şarj aleti garanti dışı yersen.
RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin kutusundan çıkan şarj aleti, henüz 6 ay dolmadan bozuldu. 15.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yetkili servis, şarj aletinin garanti kapsamında olmadığını, bunun sarf malzeme sayıldığını ve ...
13.04.2022 tarihinde aldığım RKS rsııı Pro elektrikli bisikletimi sadece 52km kullandım. Bataryasını dolu bir şekilde bıraktım. Zaman zaman şarjını kontrol ettim. 2023 Nisan ayında bataryasının çalışmadığını tespit ettim. Servis, bisikletin hiç bakıma gelmemesini bahane ederek arızayı garanti kapsam...
02.04.2025 tarihinde BİM a. Ş.'den aldığım RKS X Pro elektrikli bisikletin bataryasında şarjda iken bir çatlak oluştu. Bisikletim 2 yıl garantili olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Serviste 1,5 ay bekledikten sonra bataryam daha kötü bir şekilde kırılmış olarak tarafıma geri gönderild...
Merhaba RKS xs25 elektrikli bisiklet aldım. Yetkili servis 9 ekimde kurulumunu sağladı. Bisikleti hiç şarj etmeden içindeki şarjla kullandım şarj bitince şarj etmek istedim fakat edemedim çünkü şarj aleti yanlış gönderilmiş. Yetkili servisten değişimi sağlandı. Sonrasında bataryayı şarja taktım, şar...
RKS Motor dan aldığımız elektrikli bisikletin bataryası çalışmadı. Bataryayı değiştirmek istedik, bize hemen istiyorsanız ücretli verebiliriz dediler. Bu ücret bisikletin yarı fiyatı. Daha 1 kere kullanamadık. 20 gün beklerseniz garanti kapsamından belki! Çözülebilirmiş. İncelenecekmiş vs. Müşteri h...
Yorumlar