to read complaints and reviews, or file yours.
Riosso adlı mağazadan internet üzerinden Aralıkta ürün aldım. Fakat ürün alındıktan sonra hiçbir bilgi maili gelmedi ürü...nümde dört ay oldu hala elime ulaşmadı. Elimde faturam mevcut. Siteden mail de yazdım fakat hiçbir şekilde dönüşte olmadı. Mağazadan kimseye ulaşılamıyor hiçbir muhatap yok ulaşıla
"Öncelikle bana ivedilikle ulaşan Şaşmaz Şube çalışanı M** Hanıma aynı hassasiyet ile ilgilenen Şikayetvar Aras Kargo Müşteri Hizmetlerinde E** Hanıma çözümcül yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Hemen yardımcı oldular. Fakat ilk kontağı kurduğum müşteri ilişkilerindeki hanımefendinin üslubu yaklaşımı ve takım liderine bağlanmama talebinin reddi karşısında hala şaşkınım çok kötü bir yaklaşım sergilendi. Fakat Şaşmaz şube m** hanım akabinde ebru hanıma hemen yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo 5197*******95 numaralı gönderim yanlış adrese yönlendirildi. Dah...a sonra kargonun tarafıma teslim edileceği söylendi ancak 4 gündür Şaşmaz A
Ürün apartman kapısının önüne bırakılıp bana teslim edildiği bilgisi verilmiş, ancak asla öyle bir durum olmadı. Kargo y...etkilisi beni arayıp bu ürünü apartman kapısından almam gerektiğini söyledi. 'Biz bir şey yapamayız' diyerek kodu alarak kapıya bıraktı. Apartman önüne bırakılmasını talep etseydim
"Biraz geç gerçekleşse de ellerinden gelen en hızlı şekilde ulaşıp çözüm getirdiler teşekkür ediyorum özellikle Büşra Hanıma"
