to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee 400 TL Otopark Harcamasına Bonus Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
28.05.2026 tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden saatlik olarak Opel Corsa marka aracı kiraladım. Kiralama sonrasında yaptığım 400 TL’lik otopark ödemesinin fişini, kampanya koşullarına uygun şekilde uygulama üzerinden iletmeme rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yansıması olmadı.
Uygulama üzerinden bu işlemlerle ilgili bir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ne uygulama içinde bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlandı.
28.05.2026 tarihli kiralamama ait 400 TL’lik otopark harcamamın, kampanyada vaat edildiği şekilde Bonus olarak Rentlee hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ayberk Bey, Talebinize istinaden yapılan kontroller sonucunda, 400 TL tutarındaki Bonus bakiyenizin hesabınıza tanımlandığı görüntülenmiştir. Yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Tanımlanan Bonus bakiyenizi bir sonraki sürüşlerinizde kullanabilirsiniz. Yaşadığınız aksaklık nedeniyle özür diler, Rentlee'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
İlgileri ve destekleri için teşekkür ederim
