Rent Go’nun Aşırı Hasar Faturası ve Şişirilmiş Ücret İtirazı

Rent Go araç kiralama üzerinden kiraladığım iki yıllık aracımın kira sözleşmesi normalde haziran ayında bitmesine rağmen aracı mayıs ayında, sözleşmedeki kilometreden daha düşük kilometrede geri teslim ettim. Aracı teslim ettiğimde sadece kapısında ufak bir göçük vardı, bunun da minik hasar onarımı kapsamında değerlendirileceğini düşünüyordum, bunun dışında gözle görülür bir hasar yoktu.

Araç, İzmir’de Rent Go’nun yönlendirdiği anlaşmalı ekspertiz firmasında nisan ayının sonunda ekspertize sokuldu ve sonrasında tarafıma 31.650 TL KDV dahil hasar faturası kesildi. Bu tutarı da IBAN üzerinden havale ile talep ettiler. Rakamın yüksekliği nedeniyle itiraz ettiğimde ise bu bedelin güya indirimli fiyat olduğunu, daha yüksek bir meblağ çıkabileceğini söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar.

Ekspertiz raporunda, habersiz cam filmi kaplattığımız için bile 6.000 TL gibi fahiş bir bedel yazıldığını gördüm. Araçtaki hasarın boyutu ve kullanım şartlarım göz önüne alındığında, talep ettikleri bu tutarın neredeyse bir araç bedeli seviyesine yaklaştığını ve tamamen şişirilmiş olduğunu düşünüyorum.

Rent Go’dan, araçtaki gerçek hasar durumunu yansıtacak şekilde makul bir rakam belirleyerek fazla tahsil edilmek istenen tutardan vazgeçmelerini ve varsa fazla tahsilatın iadesini, gerekirse de tarafsız ve bağımsız bir ekspertiz ile hasarın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.