Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rent Go’dan Gelen Bildirimsiz Dava Ve 45.600 TL İcra Talebi

35

Geçtiğimiz yıl 2025 yılının yaz aylarında İstanbul e5 üzerinde Kartal–Ataşehir istikametinde seyir halindeyken, önümdeki aracın ani fren yapması sonucu arkadan çok hafif bir dokunuş yaşandı. O anda ciddi bir hasar görünmediği için tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, herhangi bir evrak da imzalatılmadı. Kazaya karıştığım aracın Rent Go’ya ait olduğunu ise sonradan öğrendim.

Aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçtikten sonra, hiçbir şekilde telefonla aranmadığım, e-posta ya da yazılı bildirim almadığım halde, Rent Go tarafından hakkımda dava açıldığını ve dosyanın icraya düştüğünü öğrendim. Araçta kayda değer bir hasar olmadığını düşündüğüm bu olay için, aracı yedi gün serviste tuttuklarını ve bunun üzerinden 45.600 TL talep ettiklerini icra süreciyle birlikte anlamış oldum.

Bu süreçte Rent Go genel merkezine ulaşmaya çalışmama rağmen bana herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, yaşananlarla ilgili bir açıklama da yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçtikten sonra, haberim dahi olmadan icra yoluyla bu tutarın istenmesi ve iletişim kurulmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Rent Go’dan, talep ettikleri 45.600 TL için benim de kabul edebileceğim, makul bir miktarda ortak bir ücrette uzlaşmaya gitmelerini ve bu konuda benimle doğrudan iletişime geçerek çözüm üretmelerini talep ediyorum.

22 Eylül 09:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Talha Bey, Yaşadığınız süreçte ortaya çıkan iletişim eksikliği ve icra takibi nedeniyle mağduriyetinizi derin bir üzüntüyle okuduk. Öncelikle bu durumdan dolayı özür diler, sizinle doğrudan temas kurulamaması ve bilgi akışının yetersiz kalması nedeniyle hissettiğiniz rahatsızlığı anladığımızı belirtmek isteriz. Bahsettiğiniz kaza ve sonrasında ortaya çıkan icra süreciyle ilgili tüm belgeleri ve süreç detaylarını titizlikle inceleyeceğiz. İnceleme tamamlandığında, siz değerli müşterimizle en uygun çözüm yolunu birlikte belirlemek üzere en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bu süreçte sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, sorunun en hızlı ve adil şekilde çözülmesi için çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Benzer Şikayetler

Şirket Adına Kiralanan Araçta Haksız İcra Takibi Ve Yetersiz Bilgilendirme

19 Aralık 2025 14:391.748

İstanbul Pendik’teki Rent Go ofisinden Mayıs ayında Fiat Egea marka bir araç, çalıştığım şirket adına kiralandı. Araç ki...

1 Destek

Rent Go Araç Kiralama Şirketinde Müşteri Hakları İhlali Ve Aşırı Ücret Talebi

1.376

21 Temmuz 2025'de Rent Go firmasından bir araç kiraladım ve teslim etmeden önce benzinlikten çıkarken aracın arka kapısı...

1 Destek

Açıklama Yapılmadan Kesilen Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

16 Ağustos 2025 01:131.172

15 Kasım 2023 tarihinde Getir Araç’tan kiraladığım aracı İstanbul’da kullandığım sırada, yokuş çıkarken el frenini çekme...

1 Destek

Video Şikayetler

Rent Go Samsun Atakum Fiyaskosu!

Rent Go SamsunAtakum Fiyaskosu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Rent Go Araç Kiralama Sorunu

Rent Go AraçKiralama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferdi