Şirket Adına Kiralanan Araçta Haksız İcra Takibi Ve Yetersiz Bilgilendirme
İstanbul Pendik’teki Rent Go ofisinden Mayıs ayında Fiat Egea marka bir araç, çalıştığım şirket adına kiralandı. Araç kiralama bedelleri ve ödemeleri şirket tarafından yapıldı, ben ise yalnızca aracı kullanan kişiydim. Buna rağmen, Aralık ayında şahsım adına 21.000 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrendim. Gerekçe olarak hasar, eksik ödeme ve HGS bedelleri gösterildi.
Bu süreçte Rent Go ile telefonla iletişime geçtim ve konunun incelenerek bana bilgi verileceği söylendi. Yaklaşık iki haftadır “döneceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmadı; detaylı bir açıklama veya kalem kalem döküm tarafıma iletilmedi.
Araç şirket tarafından kiralanmış ve ödemeler şirket tarafından yapılmış olmasına rağmen icra takibinin doğrudan benim adıma başlatılması, ayrıca hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, aradan uzun zaman geçtikten sonra icra sürecine gidilmesi sebebiyle mağdur oldum. İcra dosyasına dayanak gösterilen tutarın detaylı ve resmi şekilde incelenerek, haksız olduğunu düşündüğüm 21.000 TL’lik borcun tamamen iptal edilmesini ve icra takibinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman iletişim formumuzdan ulaşım sağlayabilirsiniz Rent Go Müşteri İlişkileri










