Rent Go İzinsiz Otopark Ücreti Çekimi Ve Kart Güvenliği Endişesi

Rent Go’dan kiralamış olduğum Renault Clio marka aracı 19.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda firmaya teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra havaalanı otopark alanından ayrıldım. Teslim anında benden herhangi bir otopark fişi istenmedi, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Araç tesliminden yaklaşık 15–20 dakika sonra Rent Go tarafından telefonla aranarak benden otopark fişi talep edildi. O sırada artık havaalanı bölgesinden ayrılmış olduğum için böyle bir imkanım bulunmuyordu. Üstelik bu fiş, araç teslimi sırasında istenmediği gibi, kiralama öncesinde de bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmemişti.

Daha sonra onayım ve açık rızam alınmadan kredi kartımdan 500 TL “otopark ücreti” adı altında çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem için ne yazılı ne de sözlü bir onay vermedim. Kart bilgilerimin bu şekilde iznim olmadan kullanılması, ileride de aynı karttan tekrar izinsiz çekim yapılabileceği endişesi yaratmaktadır.

Hem habersiz ve izinsiz olarak gerçekleştirilen bu 500 TL’lik otopark ücreti çekiminin derhal iptal edilerek tarafıma iadesini, hem de kart bilgilerimin iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmayacağına dair açık bir güvence verilmesini talep ediyorum.