to read complaints and reviews, or file yours.Araç Tesliminde Haksız Yakıt Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
28 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Havalimanı Rent Go ofisinden Renault Clio marka aracı teslim aldım (Rezervasyon No: 20600909). Aracı teslim aldığımda benzin ibresi 190 km gösteriyordu. Araçla yaklaşık 100 küsur km benzin aldım sonra, teslim günümde uçağa geç kaldığım için benzin alamadan aracı 140 km ibresiyle teslim etmek zorunda kaldım.
Aracı teslim alırken 500 TL’ye 100 küsur km benzin aldım. Ancak teslim sırasında 50 km’lik eksiklik için yaklaşık 620 TL ek ücret kesildi. Şube çalışanına durumu anlattığımda, sistemlerinin km bazlı olmadığını ve bu nedenle yüksek ücret kesildiğini belirtti. Oysa kendim benzin alsam yaklaşık 200 TL’ye tamamlayabiliyordum. Bu ücretlendirme bana tamamen haksız ve mantıksız geldi.
Haksız yere alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri
