Findeks Notum Yeterli Olmasına Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Seyahatim Aksadı
19 Ekim 2025 tarihinde Rent Go Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Opel Corsa modeli aracı, firmanın kendi internet sitesi üzerinden rezervasyon yaparak ve ödemesini peşin gerçekleştirerek kiralamak istedim. Findeks notum 1614 olmasına rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde “Findeks notu olumsuz” denilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle tüm seyahat programım gün boyu aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Rezervasyon numaram: 9H9D2S04210240514. Süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Aracı eşimin adına kiralayıp ek sürücü olarak ben kullanmak istedim ancak eşimin ehliyeti olmadığı için bu da mümkün olmadı. Yetkili personel çözüm odaklı yaklaşmadı ve sürekli “maalesef” diyerek yardımcı olmadı.
Ücretin iade edileceği söylendi. Bu konuda başka bir beklentim yok. Ancak Rent Go’nun, aracı teslim etmeyecekse rezervasyon aşamasında bunu belirtmesi ve insanları son anda mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Benim gibi başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Rezervasyon Sonrası Araç Teslim Edilmedi, Ek Masraflar Ve İade Sorunu
3 Ekim 2025 tarihinde Rent Go Sabiha Gökçen Ofisi’nden 16D41FBA34A1 numaralı rezervasyonum için işlem yaptım. Rezervasyon sırasında ve ödeme aşamasınd...
Rent Go Önceden Ödediğim Araç Başkasına Mı Kiralandı? Findeks Bahane, Mağduriyet Gerçek!
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rent Go firmasından, obilet.com üzerinden iki gün önceden ücretini ödeyerek Volkswagen caravelle marka araç rezervasyonu yaptım. Aracı teslim almak için Havalimanı şubesine gittiğimde, Findeks sorgulaması yapıldı ve olumsuz sonuçlandığı g...
Araç Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
30.07.2025 tarihinde Obilet firması üzerinden Avec Rent A Car'dan Audi A5 Dizel araç için rezervasyon yaptım ve aynı gün kredi kartımla 23.504 TL ödem...
Findeks Notu Mağduriyeti: Rezervasyon Onaylandı, Araç Teslim Edilmedi

24 Haziran’da Rent Go mobil uygulaması üzerinden Jaeco 7 model araç için Trabzon Havalimanı şubesinden kiralama işlemi yaptım. Kiralama koşullarında Findeks notuna bakıldığı belirtildiği için, aracı kiralamadan önce Trabzon Havalimanı acentesini arayarak Findeks puanımın uygun olup olmadığını sordum...




