to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Renault Erdeğerler Yetkili Servis İhmalkârlık
2022 model 1.0 SCE Renault Clio marka aracımızı 2024 yılı içerisinde dört defa Yalova Renault Erdeğerler yetkili servisine götürdük. Son olarak 03/06/2024 tarihinde aracı götürdük, araçta yağ kaçağı ve airbag hatası gibi nedenlerden dolayı ve araç çalıştığında anormal bir sesle çalışıyordu. Bize tüm kontroller yapıldı denildi ve araç teslim edildi. 09/06/2024 tarihinde aracımız motor suyu akıtıyordu. Araç kötü durumdaydı, yol yardımı çağırdık. İlgili servis ilgilenmiyor, araçların kontrolleri doğru düzgün yapılmıyor. İnsanları gönderiyorlar, biz ailemizle çocuğumuzla bayram ziyaretine gitmek üzereyken yola çıkmadan fark ettik. Bugün ailemizle yolda kalmış olabilirdik. Tamamen işgüzarlık yapılıyor.
Gelişme
Şikayet ettikten sonra Yalova Renault erdeğerler servisi bilerek işimizi ağırdan almaya araçla ilgili tarafımıza bilgi vermeye devam ediyor araç ile ilgili bilgi alamaya çalışıyoruz sürekli yoğunuz daha sonra arayın dediler
Ek video
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
