full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 3.147

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %85

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

26 Kasım da teslim aldığım 1.3 Touch aracıma torpido ışıklandırması koymamışlar aradığımda geri dönüş yapacağız dediler bugün aradılar belirli bir haftadan sonra ışıklandırma kaldırılmış diyorlar. Aracı satarken bana bu bilgi verilmedi. Bir hafta önce Urfa bayisinde Touch pakete ışıklandırma yaptıkl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 model Renault Megane4 Touch paket dizel otomatik aracım var ve garantisi biteli 1 ay oldu. Gelelim konuya yaklaşık 1 haftadır kalorifer ısıtmıyor. Yani şoför kısmı iyi gibi ama yolcu kısmı soğuk hava üflüyor. Bu sebeple servise gittiğimde temizleme işlemi olmadığını ve yenisiyle değişmesi (ücre...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2020 OYAK kampanyası ile satın almış olduğum aracımı 27.11.2020 tarihinde teslim aldım ertesi gün bir baktım bütün Touch paketlerde mevcut olan aracımın ön panjurunda krom çita yok. Aracıma Joy panjuru takılmış ve müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ama ne arayan var ne soran. Herhalde hatalarına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

2014 model Touch 1.5 dCi aracımın ön cam ızgarasının cam ile birleşen sağ sol bakalit ve on cam fitilleri çatlayarak dökülmeye başlamıştır. Görüntü hiç iç açıcı durmamakta ve her gören bu da arabamı cam fitili bile çok kalitesiz dökülmüş demesini Renault markasına ve kendime yakıştıramıyorum. Yıllar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Megane 4 Touch 1.5 dizel aracımı Ankara Mais'den aldım. Alırken stepne istemezsem yinede bagajda stepne havuzu olacak mı? Yani ben sonradan stepne takabilir miyim? Diye sordum. Eğer böyle bir durum söz konusu değil ise stepnede istiyorum dedim. Satış temsilcisi " olur mu öyle şey. Orası boş ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İstanbul tebretoğulları Renault bayisinden, 2020 Model sıfır Clio Touch model araç aldım fakat katalogda da olan ve başka Touch model araçta olan torpido aydınlatması aracımda bulunmamaktadır. Söz konusu şikayetimi Renault'a ilettim ama bayiler ellerinde torpido ışığının olmadığı yurt dışından gelm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Kadjar Touch arabamın gösterge stillerini ayarlıyorum ancak her sabah gösterge stili tekrarlar silinip resetleniyor Aracı alalı 2 ay oldu. İlk başta bu sorun yoktu ama yaklaşık 15 gündür bu şekilde her sabah gösterge ayarlarımı yeniden yapmak zorunda kalıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

2012 model Clio 4 Touch model aracımda alındığından beri kış aylarında inanılmaz rahatsız eden hatta yoldan geçen yayaları bile korkutan gacırtı sesi mevcut. Arabanın bu sesi fabrikasyon hatalı üretim viraj demir lastiğinden kaynaklı. Lakin servisler bu hatayı kabullenip sorunu giderme yanlısı değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul'dan aldığımız 34***673 plakalı Renault Clio 5 2020 model Touch sınıfından aracımız ilk 40 kilometre kullanımdan sonra enjeksiyon arızası ikaz ışığı yandı ve araç normal olarak performanstan düştü araçtan memnun değilim yol yardımı geldi aracı onardı daha sonra tekrar iki hafta olmadan yenid...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Mart ayı başında aldığım Yeni Clio Touch marka aracım, aldığım ilk günden beri sürekli sorun çıkartmakta. Kliması çalışmıyordu, stop start hata veriyordu, defalarca servise gittim, en sonunda çalışmadığı kanaatine vardırlar nihayet, kompresör siparişi verildi, onu bekledim. Klima sorunu halloldu. Bu...Devamını oku

2013 model Fluence Touch Plus paket bir aracım var. Ön konsolda gösterge panelinin oradan ve kapılardan çok fazla trim sesi gelmektedir. Bu beni çok fazla rahatsız etmektedir. Renault tan özellikle Fluence gibi bir aracından böyle gacır gucur seslerin gelmesi Renault adına hiç hoş bir şey değil. Bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

OYAK Platform da yayımlanan fiyatı 125.400 TL olan 2020 Renault Clio 0.9 tce Touch marka model aracı satın almak niyeti ile Başaran Renault Plaza / Kars, şubenize 15/11/2020 tarihinde gittiğimde aracın fiyatı OYAK indirimi (%8) ile 114.590 TL olduğu, araçtan övgü ile bahsedilerek detaylı bilgi veril...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Sıfır aldığım Clio Sport Tourer 0.9 Touch model olan aracın ön sol kapı panzlotu soyulma yaptı ve araç daha 1aylıktı bununla ilgili Hedef Otomotiv'le iletişim kurdum resimler çekildi ve garantiye girmediğini ve dış etken olduğu söylendi kendi ayıbınızı tüketiciye yüklemeniz çok üzücü Renault markası...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dün yani cumartesi günü Renault Megane 4 aracım bana teslim edildi. Aracım Megane Touch ekstra ne kadar özelliklik varsa eklettim. Elimde eski Renault Fluence aracımdan kalan stepne olduğundan yedek lastik istemedim. Müşteri temsilcisinin bana başıma ne geleceği hakkında bir bilgilendirmesi de olmad...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 3 yıldır Fluence Touch EDC 2015 model aracım var. 1 aya yakın zamandır radyo tek bir frekansta takılı kaldı ve ne yaparsam yapayım değişmiyor. Radyoyu fabrika ayarlarına yükledim, frekansları güncelledim, her şeyi denedim ama olmuyor. Kitapçıkta da herhangi bir bilgi bulamadım bununla ilgil...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Renault Megane 3 2015 model 1.6 CVT Touch Plus aracımın ön cam ızgara bakaliti kısa bir sürede çatlayarak dökülmeye başladı. Yaptığım araştırmalar neticesinde kronik bir sorun olduğu fabrikasyon olarak hatalı üretildiğini birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Belirttiğim parçanın başka kulla...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5