Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arıza Nedeniyle Renault Duster'in Değiştirilmesini İstiyorum

6 Mart 15:376.264

Renault Duster aracımız 05.12.2025 tarihinden bu yana aynı arıza nedeniyle defalarca sorun çıkarıyor. Araç 3 kez yolda kaldı ve her seferinde çekiciyle Renault yol yardım üzerinden Bursa Mais servisine çekildi. Aynı arızalar yüzünden aracımız toplamda 8 defa Bursa Mais yetkili servisine gitti.

Her seferinde aracın onarıldığı ve teslim alabileceğimiz söylendi ancak araç arızaya devam etti ve tekrar tekrar yolda kaldı. Son olarak tekrar yolda kalması üzerine bu kez aracı Somtaş Renault servisine çektiler. Buna rağmen yaşadığımız sorunlar bitmedi ve aracımıza güvenemez hale geldik.

Sürekli aynı arızayı verip yolda bırakan, 8 kez servise gitmesine rağmen kalıcı olarak onarılmayan 06 fcr 357 plakalı Renault Duster aracımızın ayıplı olduğunu düşünüyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesi için aracın değiştirilmesini talep ediyoruz.

6 Mart 15:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

23 Mayıs 14:18

Renault hayatta değiştirmez ve sizi mağdur eder bırakır satın kurtulun ben öyle yapmıştım

Benzer Şikayetler

1

Renault Duster Bakımında Geciken Parça Ve İhmal Edilen İletişim

22 Ocak 08:537.798

Renault Mais Boğaziçi şubesine ait Renault Duster aracımı 24.12.2025 tarihinde bakıma götürdüm. Bakım sırasında ilettiği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Duster Logo
Renault
Duster
Detaylı İncele