Renault Megane 1.3 tce marka aracımı aldığım günden beri hafif yokuşlarda araç kaydırma yapıyor ve geri geri gelirken de kaydırma sorunu yaşıyorum. Bu durum özellikle yokuşlarda hem güvenliğimi hem de araca olan güvenimi ciddi şekilde etkiliyor.
Aracımın garantisi devam ediyor ve tüm bakımları yetkili serviste zamanında ve eksiksiz olarak yaptırılmış olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Yetkili servisi ve ilgili birimleri aramama rağmen telefonlarımı açan olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Aracımın yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve bu kaydırma problemine neden olan arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Güvenli sürüş için gerekli kontrollerin yapılıp sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Yorumlar